保证设计顺畅!交互稿撰写过程中的六个要点

2016/10/31

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@黄红艺Designer :对于交互设计师而言,一个项目的开始,是从接到产品经理的需求文档开始的。从需求的确认到交互稿的确认,再到产品开发效果的确认,都考验着交互设计师设计能力以外的技巧。在这个过程中,有一些要点需要你知道,来保证你的设计过程更加顺畅。

第一点:确认你所理解的需求是否正确

一千个人的眼中,就有一千个哈姆雷特。对于需求的理解也是一样,我们拿到需求以后,要和产品经理进行沟通,将自己对需求的理解与简单的页面构思,阐述给产品经理,以确定自己的理解与设计方向是否准确。切忌,拿到需求就开工去做,以为可以节省时间,却不知错误的理解和方向,让你付出更多。

不要认为,产品经理给的需求就像数学定理一样可以深入理解,详细解读,没有那么多的产品经理有这个功夫和能力去做这个事情。因此,沟通才是保证你对需求的理解,对设计方向正确把握的基石。

那么,在需求交流之前你要准备好什么呢?第一,认真研究需求,理解需求;第二,是你在研究需求时,发现的问题,最好整理出来,以便在讨论时提出,让产品经理为你解答,而不是自己”以为“;第三,如果时间充足,最好整理出界面的框架,或者用草图来展示你的设计思路,看产品经理是否认可你的设计。

对于讨论中形成的共识,最好以邮件的形式发出,一方面可以作为会议纪要,便于随时解答疑惑,另一方面,是立字为证,防止需求的随意变更。

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第二点:需求不清楚的要重写或者沟通彻底

在需求文档中,如果存在模糊不清,或者容易引起歧义的地方,要让产品经理重写需求,或者对所提需求进行详细、确定的说明,切忌陷入“自以为是”的陷阱。目的是什么,大家都清楚,就不多说了。

第三点:争取更多的设计时间

设计不是一蹴而就的事情,也不是一直进行的事情。在拿到需求,正确评估设计时间的前提下,争取更多的时间,给自己留出处理突发事件的时间,使得你在整个产品设计过程中保持一种适度的工作强度,不致于手忙脚乱。切忌随意评估设计时间,不仅耽误开发,影响产品后续的规划,而且让自己陷入被动的局面。任务提前完成,总比拖延完成要好。

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第四点:交互稿的初次评审

对于初稿的评审,过程是痛苦的,因为,你总会听到来自四面八方的批评之声。但鲁迅先生有言:真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。交互设计稿出来以后,就要进行交互稿的确认以及交互原型的评审。不管怎样,交互原型总是要确认其是否满足产品经理的需求。

在大型公司中,由于人员较多,任务分工较细,一个产品的开发过程会牵涉到不同地方、不同部门的员工,因此面对面的沟通成本较高。一般只会在需求确认、交互稿的评审等关键节点,才以开会的形式进行沟通交流。

评审过程要注意三点:其一,要准确、清晰、大胆的表达自己的设计思路,评审的主题就是来评审你的交互稿,要注意自己的表达;其二,切忌陷入开发讨论。会议是用来评审界面和交互的,如果陷入开发讨论,那你作用又是什么呢?其三,避免过度发散,如果我们总是在会上来提出新想法,然后去讨论其合理性,那就不用等到交互评审的会上来进行了。有什么想法可以在评审结束后,统一表达收集,也可会后邮件发出。这样,交互评审才能顺利进行。

评审中最重要的一点:以邮件形式发出会议纪要及修改意见。若为其他方式沟通修改意见,修改意见也最好以邮件汇总的方式反馈过来。避免扯皮!

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第五点:交互稿修改过程中的沟通

交互稿的修改不是一次能完成的。中间会有很多的沟通,沟通最好要保留记录,聊天或者邮件,理由同上!

第六点:邮件发出你的设计终稿

最终的交互设计稿,最好以邮件的方式发出,并根据需求评审和期间的沟通结果,整理出修改目录以及所对应的需求,便于产品经理与开发人员迅速找到交互稿中的变更点,节约时间。同时,也能够避免一定的设计稿的修改。

总之一句话,目标明确的情况下,再开展设计!

编者注:交互设计行业由于国内相关专业少,发的干货知识人气一直不高,比如下面这几篇,聊的全是交互中的知识点,建议学交互的人阅读收藏:

  1. 消灭空状态:《帮你消灭「空状态界面」的5个常用方法》
  2. 优化交互流程:《3个方法帮你优化交互设计流程的“闭环”问题》
  3. 可用性测试:《零基础也能学!超详细的可用性测试方法经验总结》

欢迎关注作者的微信公众号:UIUX-HUANG

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