AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额，这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户，这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲，当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外，由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权，因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
在互联网产品中，进度条的身影无处不在。进度条可以让用户更加直观地了解流程进行的程度，明确自己正在做什么，也能从心理层面上缓解等待的焦虑感。「阿里云」的官网将进度条运用到了ba...
你有过这样的经历吗？在网上兴冲冲地订酒店或买机票，看到的价格明明很心动，可一路操作到最后支付那步，才冷不丁冒出来一堆服务费、清洁费、税费…… 最终价格活生生比预期高出一大截。
使用「厨房故事」App选择好食谱，将所需食材加入「购物单」时会生成可用来勾选是否已购食材的表单。由于App的用户普遍是个人或家庭，用餐人数不会过多，这里通过步进器调整人数来查...
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