AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
「唯品会」在加购商品,点击不同的规格尺寸时,会出现黑色小气泡显示当前所选尺码对应的详细规格信息,如具体型号、肩宽、衣长等详细信息,也可关闭气泡。当然,通过点击旁边的「查看尺码...
注册流程中,爱彼迎将该流程拆分成了4步,每个页面致力于只做1件事情,不知不觉中减少了用户的认知负荷,进入界面时键盘自动弹起(要啥子键盘就给啥子键盘哟),减少了用户操作次数,当...
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