用户体验都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

产品: Airbnb猎人: AmberDu小白作者: Airbnb团队观众: 6.9k人 时间: 2018-06-21

Airbnb

与「Airbnb」有关的细节还有 6查看全部

我也有新发现 我要投稿
都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

细节描述

AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。

0暂无评分
收藏 5
分享细节海报

发评论!每天赢奖品

点击 登录 后,在评论区留言,系统会随机派送奖品

2012年成立至今,是国内备受欢迎的设计师平台,提供奖品赞助 联系我们

本期奖品

发表评论 已发布5

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

缩短用户的关注操作路径可以像「腾讯新闻」这么做!
腾讯新闻

用户引导缩短用户的关注操作路径可以像「腾讯新闻」这么做!

猎人 - 阿典9.0

在「腾讯新闻」的视频推荐页,视频滑动到页面中间便会自动播放,当用户停留在此处观看视频,下方就会显示该视频号的名称。在视频被观看接近90%的进度时,视频号名称还会被切换成「+关...

查看详情

#信息呈现#情境预判#新闻

试过这种不一样的注册体验吗?每步只做1件事
Airbnb

用户体验试过这种不一样的注册体验吗?每步只做1件事

猎人 - 慕青9.0

注册流程中,爱彼迎将该流程拆分成了4步,每个页面致力于只做1件事情,不知不觉中减少了用户的认知负荷,进入界面时键盘自动弹起(要啥子键盘就给啥子键盘哟),减少了用户操作次数,当...

查看详情

#Airbnb#人性化#易用性

撤回不尴尬,重写一遍才可怕,让微信「重新编辑」来拯救你!
微信

用户体验撤回不尴尬,重写一遍才可怕,让微信「重新编辑」来拯救你!

猎人 - AmberDu小白0.0

我们在使用微信时常常出现这样的情况,发现刚刚发出的消息有错别字或者一些措辞不当的情况想稍作修改再发出。以前只能每次先复制再撤回,再粘贴到输入框进行修改,这个过程很麻烦。更重要...

查看详情

#交互手势#微信#情境预判