AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
「高德地图」的红绿灯读秒功能本来是用在汽车导航给司机预判油门时机的场景,现在将该功能迁移到了打车场景也很贴切,能减缓等车用户对于车为什么还没到的疑惑,降低焦虑感。
「爱彼迎」的首页banner轮播点是以进度条的形式呈现。和常规的banner轮播方式相比,动态的进度条效果可以让用户对banner的切换与阅读时间有更好地把控。避免发生还没看...
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