AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
与多数产品的「点赞」交互特效不同,「小红书」的点赞反馈结合了小动画与文案提醒。对着产品图片双击即完成点赞操作,交互上会给用户一个大大的爱心动画进行反馈。但如果取消点赞后又再次...
你的App里是不是也有「历史记录」这个功能?但说实话,除了查账单,用户多久才会点开一次那枯燥的列表?如果你正发愁如何让用户对过去的数据产生情感连接,不再把用完即走的工具当成冷...
「小红书」在评论区增加了投票的功能,点击投票按钮选择自己支持的观点后,再在评论区留言会带上投票选择一方的标签。翻看评论时,可通过评论的红蓝标签快速辨别评论者所持观点,将评论区...
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