AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
据统计用户可接受等待的时间平均为5-9秒,2秒以内满意度会最高。但英语流利说的课程加载页面由于音频较多,所以常常等待时间较长。因此团队通过将清晰的课程下载进度告知用户来缓解用...
这是 Airbnb 房东端或房源编辑页面中,用于设定「房屋可容纳人数」的交互组件。它打破了传统纯数字输入的单调,上方的小人方阵会根据数值的变化实时动态增减。新增的角色仿佛是从...
越来越多的人选择以「点赞」的方式在社交平台发表对他人状态的态度,打字评论仿佛也成了一个成本较高的动作。「绿洲」的评论功能为了降低用户发表评论的门槛与成本,在评论区设计了一个名...
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