AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。
「高德地图」的红绿灯读秒功能本来是用在汽车导航给司机预判油门时机的场景,现在将该功能迁移到了打车场景也很贴切,能减缓等车用户对于车为什么还没到的疑惑,降低焦虑感。
你有过这样的经历吗?在网上兴冲冲地订酒店或买机票,看到的价格明明很心动,可一路操作到最后支付那步,才冷不丁冒出来一堆服务费、清洁费、税费…… 最终价格活生生比预期高出一大截。
当下载完「墨迹天气」,登录就会直接进入隐私授权的页面,除了隐私政策的基本内容还有授权的用途信息。当下的许多应用在使用前都需要向用户授权定位、相册、消息推送等权限,像「墨迹天气...
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