用户体验都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

产品: Airbnb猎人: AmberDu小白作者: Airbnb团队观众: 7.5k人 时间: 2018-06-21

Airbnb

与「Airbnb」有关的细节还有 14查看全部

我也有新发现 我要投稿
都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

细节描述

AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。

0暂无评分
收藏 5
分享细节海报

发表评论 为下方 5 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「支付宝年度账单」来袭,你又超前消费了吗?
支付宝

用户体验「支付宝年度账单」来袭,你又超前消费了吗?

猎人 - AmberDu小白10.0

一年一度的「支付宝年度账单」又来了。今年的年度账单H5有两个小细节设计很赞:一是进入「年度账单」界面后会默认静音状态,如想听音乐和背景音可随时打开声音。这个小细节避免了用户在...

查看详情

#人性化#信息呈现#声音

懒癌晚期福 ,能少点一下就少点一下
Airbnb

找回密码懒癌晚期福 ,能少点一下就少点一下

猎人 - 慕青9.0

我们在登录的时候,你是否有遇到过忘记密码的场景,然后去哼哧哼哧输入一串手机或者邮箱找回。那么在爱彼迎忘记密码后,进行重置密码的操作时,爱彼迎会将「登录页面 」输入的手机号码自...

查看详情

#Airbnb#人性化#忘记密码

Ta刚刚发布了一条新评论
Bilibili

信息呈现Ta刚刚发布了一条新评论

猎人 - AmberDu小白4.4

在bilibili浏览视频评论区的时候,如果刚好有其他用户对该视频发布了新评论,系统会将最新的评论内容显示到用户正在浏览的评论区区域,并用醒目的粉色提示框告知用户有新鲜评论送...

查看详情

#Bilibili#信息呈现#提示