用户体验都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

产品: Airbnb猎人: AmberDu小白作者: Airbnb团队观众: 8.0k人 时间: 2018-06-21

Airbnb

与「Airbnb」有关的细节还有 16查看全部

我也有新发现 我要投稿
都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

细节描述

AmberDu小白: Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔消费都了如指掌。不像很多酒店和宾馆总是喜欢将服务费、清洁费包含在总房价里展示给用户,这样用户看不出房间本身的价值还会觉得价格虚高。从心理学角度讲,当信息对称透明化用户会对平台产生更高的信任度与信赖感。此外,由于用户能够根据账单明细自己掌控选择权,因而反而会对额外产生的附加费用给予更多的理解与接受度。

0暂无评分
收藏 5
分享细节海报

发表评论 为下方 5 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

来「微博超话」,向你的爱豆发送爱的小心心
微博

微交互来「微博超话」,向你的爱豆发送爱的小心心

猎人 - AmberDu小白0.0

「情感化设计」在关于爱豆与粉丝互动的产品中被大量运用,毕竟粉丝关注爱豆与喜欢的人互动,本就是一种情绪强烈的感性活动。「情感化设计」最能调动用户的情绪,引导用户的行为。「新浪微...

查看详情

#即时反馈#娱乐#微交互

Airbnb新图标设计背后:为什么3D拟物化正在杀死扁平化?
Airbnb

图标设计Airbnb新图标设计背后:为什么3D拟物化正在杀死扁平化?

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

Airbnb为自己新的设计风格和设计系统发布了宣传视频,其中展示图标设计的片段非常精致! 行李箱图标不是一下子就完整出现的,而是像真实的手工艺品一样被「组装」起来。动画从一个...

查看详情

#showreel#图标#情感化设计

微信版本迭代,优化好友申请验证体验
微信

用户体验微信版本迭代,优化好友申请验证体验

猎人 - 龙爪槐守望者7.7

「微信」近期又进行了版本迭代,优化了通过朋友验证时的备注设置体验。以前在「微信」接受好友申请时,只能把对方发过来的验证信息全部填入备注,因此备注会带上「我是...」等冗余信息...

查看详情

#人性化#微信#情境预判