AmberDu小白: 在音乐App搜索歌曲时，最让人产生失落与挫败感的状况无疑是搜到平台无版权的歌曲。「QQ音乐」对于无版权歌曲搜索结果的处理方式是：不仅通过文案解释搜索结果的产生，还为用户提供相关的有版权可播放歌曲的推荐。点击说明弹窗上的「播放歌曲」按钮，就可以直接播放推荐曲目了。团队对于无法为用户提供达到预期服务的结果给出了补偿机制，利于安抚用户的不满情绪，维持用户对平台的期待值与信任感。
基于用iPad追剧，设备会在选择剧集播放后长时间处于静止观看的状态，且用户距离屏幕不会太远的诸多特征，「优酷HD」上线了超酷炫的黑科技交互操作——「隔空手势」。手势控制的最佳...
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