AmberDu小白: 在音乐App搜索歌曲时，最让人产生失落与挫败感的状况无疑是搜到平台无版权的歌曲。「QQ音乐」对于无版权歌曲搜索结果的处理方式是：不仅通过文案解释搜索结果的产生，还为用户提供相关的有版权可播放歌曲的推荐。点击说明弹窗上的「播放歌曲」按钮，就可以直接播放推荐曲目了。团队对于无法为用户提供达到预期服务的结果给出了补偿机制，利于安抚用户的不满情绪，维持用户对平台的期待值与信任感。
很多视频类App在缓存视频时如果手机自动锁屏，就会暂停下载进度。「腾讯视频」可以在「个人中心」的「设置」里开启「缓存视频时禁止自动锁屏」的功能，以防止缓存不顺利的情况发生。十...
耳机发烧友们会经过「煲机」的操作，让耳机通过一定时间的连续运作使各元器件迅速度过磨合期，达到耳机使用的最佳体验状态。最近更新的「QQ音乐」iOS11.2.0版本，就推出了一个...
「微信」安卓版本更新至8.0.23，正式上线青少年模式支付限额功能。监护人（父母）可以在「青少年模式」中设置孩子「微信」的支付限额，包含「每日消费限额」和「单次消费限额」。打...
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