AmberDu小白: 在音乐App搜索歌曲时，最让人产生失落与挫败感的状况无疑是搜到平台无版权的歌曲。「QQ音乐」对于无版权歌曲搜索结果的处理方式是：不仅通过文案解释搜索结果的产生，还为用户提供相关的有版权可播放歌曲的推荐。点击说明弹窗上的「播放歌曲」按钮，就可以直接播放推荐曲目了。团队对于无法为用户提供达到预期服务的结果给出了补偿机制，利于安抚用户的不满情绪，维持用户对平台的期待值与信任感。
最近经常在「微信」收到朋友发来的「网易云音乐」歌曲分享，点开分享页可直接在当前页面播放音乐，很方便。分享页面的两个「打开」按钮引起了我的注意，除了页面下方有「打开」与「下载」...
9月1日，「QQ音乐」首页变身开学日专题，所有歌单推荐封面都变成开学运势签，文案也变为「祝你开学快乐」。对于核心用户群以学生党、年轻人居多的产品而言，这样具有情怀与共情力的彩...
通常产品的会员订购页面通常包含「会员种类」、「订阅价格」和「官方描述的会员权益」等几个板块。但是「AI帮个忙」的会员订购页面还添加了一个额外的版块，即「会员用户的回答」。这个...
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