AmberDu小白: 在音乐App搜索歌曲时，最让人产生失落与挫败感的状况无疑是搜到平台无版权的歌曲。「QQ音乐」对于无版权歌曲搜索结果的处理方式是：不仅通过文案解释搜索结果的产生，还为用户提供相关的有版权可播放歌曲的推荐。点击说明弹窗上的「播放歌曲」按钮，就可以直接播放推荐曲目了。团队对于无法为用户提供达到预期服务的结果给出了补偿机制，利于安抚用户的不满情绪，维持用户对平台的期待值与信任感。
现在的App都在以抢占用户时间为主要目标，留存、使用时长都成为了考核标准。但这样的方式并不能保证用户的良好体验，「纸条」在深夜时的弹窗提示也许能够提供新的思路，十二点点开Ap...
「QQ音乐」的每日签到功能，除了打卡获得日签，还包含心情记录、歌曲推荐等步骤。在6种心情里任选一个完成心情打卡，日签记录也会累计心情次数。本质上都是促进活跃度、增加用户粘性的...
除了被剧情所吸引，很多人追剧也会因为喜欢的演员而入坑。尤其对于喜欢追星的年轻用户而言，有时候会只看某位演员的cut部分，来提高追剧效率，只专注自己喜爱的明星。「爱奇艺」的产品...
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