李炜健: 用App打的士的用户都会很关心何时才能到达,一次次的打开手机查看非常浪费时间和电量,体验很差。「滴滴打车」安卓版在手机锁屏唤醒的时候就可以看到的士的距离与时间。用最少的时间和能耗告诉用户的士的实时信息,即时满足用户不确定情绪,让用户时时刻刻都能体会到整个使用产品的流程都在掌握之下。
「高德地图」的红绿灯读秒功能本来是用在汽车导航给司机预判油门时机的场景,现在将该功能迁移到了打车场景也很贴切,能减缓等车用户对于车为什么还没到的疑惑,降低焦虑感。
对于许多宠物主人来说,带着爱宠出行常常是一件令人头疼的事情。传统的网约车服务往往因为担心宠物弄脏车辆而拒绝搭载,这让宠物主人感到十分不便。滴滴出行敏锐地捕捉到了这一用户需求,...
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