用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 8.6k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 33查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.270人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

让弹幕像调节声音亮度一样简单
优酷

交互手势让弹幕像调节声音亮度一样简单

猎人 - AmberDu小白10.0

都知道视频软件一般都是通过上下滑动的方式调节声音和亮度,而「优酷」是在视频中间部分用上下滑动控制弹幕的行数。有时候弹幕太多会影响观看视频,但是又想边看视频边看吐槽,这时候用这...

查看详情

#交互手势#优酷#弹幕

「京东」晒单评价,五星好评就有烟花小惊喜哦~
京东

微交互「京东」晒单评价,五星好评就有烟花小惊喜哦~

猎人 - AmberDu小白7.5

用户在「京东」app购物收完货进行晒单评价时,如果给商品及物流服务五星好评,就会看见一束束「蹭蹭蹭」绽放的动态小烟花呦!是不是很特别的小惊喜呢?从另一个角度看,五星好评是对店...

查看详情

#互动#京东#即时反馈

「微信」是怎样引导用户少发纯文本朋友圈的?
微信

用户引导「微信」是怎样引导用户少发纯文本朋友圈的?

猎人 - AmberDu小白0.0

通常发朋友圈我们都会带上配图,但也有发状态只想发文字不配图的时候。其实长按拍照按钮是可以开启只发文字信息的编辑界面的。但「微信」官方可能考虑到提升大家发朋友圈内容的丰富多样与...

查看详情

#人性化#微信#情绪