用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 8.7k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 34查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.270人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

如何使用「微信」的「#搜索」功能?
微信

设计逻辑如何使用「微信」的「#搜索」功能?

猎人 - AmberDu小白7.0

「微信」的「搜一搜」功能不仅是强大的搜索引擎,更是链接各种内容、场景、功能、服务的超级连接器。除了实用的「指尖搜索」,方便我们不用离开聊天窗口打断聊天场景就能快速完成信息搜索...

查看详情

#场景链接#工具#微信

「京东」晒单评价,五星好评就有烟花小惊喜哦~
京东

微交互「京东」晒单评价,五星好评就有烟花小惊喜哦~

猎人 - AmberDu小白7.5

用户在「京东」app购物收完货进行晒单评价时,如果给商品及物流服务五星好评,就会看见一束束「蹭蹭蹭」绽放的动态小烟花呦!是不是很特别的小惊喜呢?从另一个角度看,五星好评是对店...

查看详情

#互动#京东#即时反馈

「QQ音乐」上线音律界面背景,太嗨了!
QQ音乐

用户体验「QQ音乐」上线音律界面背景,太嗨了!

猎人 - 洛糊糊4.6

针对部分有着MV的音乐,现在的「QQ音乐」会在点击播放后自动播放部分MV的画面,使得歌曲的氛围感拉满。而针对具有不同风格的音乐,「QQ音乐」也选择了匹配不同风格的音律界面背景...

查看详情

#QQ音乐#好功能#视觉