用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 8.6k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 32查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.270人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

iPhone手机的「备忘录」如何置顶任务?
iOS

手势交互iPhone手机的「备忘录」如何置顶任务?

猎人 - AmberDu小白0.0

众所周知,列表页向右滑动,承载许多功能。比如:「微信」消息列表可以删除、不再关注,「淘宝」的购物车还可以移入收藏夹、找相似。iOS自带的交互手势已经把用户「教育」得很成功了。

查看详情

#Apple#iOS#交互手势

付费会员的魅力:京东如何让用户感受到尊贵感?
京东

视觉设计付费会员的魅力:京东如何让用户感受到尊贵感?

猎人 - 龙爪槐守望者7.5

付费会员已经成为许多平台的主流收费模式。想要让用户愿意为会员身份买单,仅仅依靠产品本身的功能和服务是不够的。用户的每一个互动触点,都需要让他们感受到会员与普通用户之间的独特差...

查看详情

#IP形象#付费会员#会员

关注这只锦鲤「信小呆」,可以Get同款运气么?
微博

用户体验关注这只锦鲤「信小呆」,可以Get同款运气么?

猎人 - AmberDu小白0.0

在「新浪微博」浏览未关注人的微博时,如果用户在该微博停留时间较长,系统会预判用户有较强的关注动机,并自动出现可供用户一键关注该微博的弹窗浮层。这个细节让我想起了在Instag...

查看详情

#弹窗#心理暗示#快捷