用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 8.7k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 34查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.270人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

看理想APP是如何让消息提醒在保障用户体验的同时不乏质感的?
看理想

信息呈现看理想APP是如何让消息提醒在保障用户体验的同时不乏质感的?

猎人 - AmberDu小白8.5

在「看理想」APP 「我的消息」 页面中,日夜间未读消息与已读消息的区分,通过添加卡片背景色、页面底色来区分消息是否被查看,体验上相对小红点来说更加温和,细腻。小红点作为强提...

查看详情

#信息呈现#易用性#看理想

「京东」快速配送服务的秘密武器
京东

设计逻辑「京东」快速配送服务的秘密武器

猎人 - AmberDu小白9.8

「京东」以其强大的物流体系和高速度的配送服务而著称。在商品搜索界面上,团队巧妙地将「配送时效」的筛选选项放置于显眼的位置,以此彰显平台独特的竞争优势。不仅如此,「京东」还进一...

查看详情

#京东#人性化#信息呈现

开言英语把英语角的氛围感狠狠拿捏了
开言英语

用户体验开言英语把英语角的氛围感狠狠拿捏了

猎人 - EvelynM9.3

在「开言英语」的英语角介绍页中,主题模块有不停飞出的icon动效,营造了与英语角场景契合的热闹互动氛围感。能够有较强的吸引力,引导用户点击查看主题详情,进而有可能促进转化。而...

查看详情

#互动#图标#开言英语