用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 9.4k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 37查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.272人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?
淘宝

用户体验「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?

猎人 - AmberDu小白10.0

最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升:如果同时有几件商品需要退货,完成一件商品退货申请与上门取件预定后,在进行其他商品退货方式选择时,会自动勾选已选择过的上门取件时...

查看详情

#情境预判#提示#易用性

高效购物秘籍:京东如何用弹窗让你秒选心仪商品?
京东

微交互高效购物秘籍:京东如何用弹窗让你秒选心仪商品?

猎人 - 龙爪槐守望者5.0

在京东购物,你是不是也遇到过这样的情况:面对琳琅满目的商品,想要快速找到心仪的型号,却又不想一一点击进入详情页?现在,京东为你带来了更加便捷的购物体验。在商品列表页,你就可以...

查看详情

#京东#微交互#效率

App的微文案会给人不同的心理暗示影响使用体验吗?
抖音

微文案App的微文案会给人不同的心理暗示影响使用体验吗?

猎人 - 龙爪槐守望者5.8

很多国产App抄snapchat的stories,有叫「故事」「状态」「日记」,目前我觉得「抖音」使用的「日常」这个文案最好,有一种发布内容不需要精心修饰,随性而发的感觉,带...

查看详情

#心理暗示#抖音#文案