用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 8.7k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 34查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.270人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「淘宝」首页重大改版背后的设计逻辑是什么?
淘宝

设计逻辑「淘宝」首页重大改版背后的设计逻辑是什么?

猎人 - AmberDu小白0.0

爱剁手的亲们最近肯定发现「淘宝」首页迎来重大改版,这次改版用颠覆形容都不为过。「金刚区」和「猜你喜欢」上移,腰部流量入口下架,焦点图改成竖版,「淘宝直播」「聚划算」等和焦点图...

查看详情

#信息呈现#淘宝#用户引导

京东「快速清理」的信息呈现好在哪里?
京东

好功能京东「快速清理」的信息呈现好在哪里?

猎人 - 404NTFounD8.5

又到一年618购物节,你的购物车又被加满了吗?「京东」App的购物车快速清理功能在购物车页面的右上角,点击编辑即可触发。进入「快速清理」模式,系统会根据商品有无货和时间的维度...

查看详情

#京东#信息呈现#好功能

一键直达新体验:即刻App教你用Tab+长按,玩转内容分类!
即刻

交互手势一键直达新体验:即刻App教你用Tab+长按,玩转内容分类!

猎人 - AmberDu小白6.2

Tab的核心功能在于内容分类,有效节省屏幕空间,使用户轻松定位所需内容。在「即刻」App中,巧妙地将交互手势「长按」与底部Tab图标融合。例如,长按「我」图标,便可一键抵达「...

查看详情

#Tab#交互手势#分类