戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。
电商和服务行业,「好评」和「差评」是必备功能,「好评」固然能为商家带来正面影响,但「差评」则往往会给双方都带来不快。同程旅行将「差评」功能改名为「待改善」。这一改动不仅语气更...
「京东」消息中心视觉升级,头像由旧版的方形修改为圆形。官方从4个方面解释了升级成圆形头像的原因:1.由于人脸更接近于圆形,圆形头像会更符合用户认知。2.圆形头像具有聚焦效果,...
「Soul」作为主打新生代社交的App,通过用户回答系统提出的六道灵魂选择题,来对用户属性进行判断并将其分配到属于TA的「星球」。在专属星球中,会将匹配条件进行细分进行对灵魂...
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