戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。
无论是「网易云音乐」还是「知乎」「Google」,很多注重用户体验的产品都有关于用户搜索关键字「自杀」时的心理干预设计。一般出现此类情况的搜索行为,在平台是无法直接搜到相关内...
「 京东」App的商品详情页轮播图的最后一张是商品的评价截图,这与其他同类型的电商App很不同。展示更多商品的细节与多角度图很重要,真实的评价同样也能帮助用户更全面的了解商品...
「滴滴出行」只要在 App里截图,屏幕上方就会立刻弹出截图成功的弹框,并给出反馈问题、联系客服与分享页面三个按钮。点击「反馈问题」,系统自动加载当前的截图;点击「联系客服」,...
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