用户体验人性化的「京东」物流评价体系~

产品: 京东猎人: 戢戢作者: 京东设计团队观众: 9.2k人 时间: 2020-03-27

京东

与「京东」有关的细节还有 36查看全部

我也有新发现 我要投稿
人性化的「京东」物流评价体系~人性化的「京东」物流评价体系~

细节描述

戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。

8.271人评分
收藏 29
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

高德地图如何巧用读秒功能减缓等车用户的焦虑感的?
高德地图

用户体验高德地图如何巧用读秒功能减缓等车用户的焦虑感的?

猎人 - 龙爪槐守望者8.8

「高德地图」的红绿灯读秒功能本来是用在汽车导航给司机预判油门时机的场景,现在将该功能迁移到了打车场景也很贴切,能减缓等车用户对于车为什么还没到的疑惑,降低焦虑感。

查看详情

#人性化#好功能#情境预判

导航栏的「暴力美学」:京东如何用膨胀动画抢夺视线
京东

动效设计导航栏的「暴力美学」:京东如何用膨胀动画抢夺视线

猎人 - 龙爪槐守望者8.9

Tabbar还能玩出什么花样?你可能早就看腻了那些红点提醒和图标闪烁。每天打开手机,所有App的底部导航栏都像复制粘贴——要么拼命加小红点,要么硬塞更多功能入口。

查看详情

#icon#Tabbar#促销

翻来覆去好麻烦,点头像就能沟通的新QQ~
QQ

设计逻辑翻来覆去好麻烦,点头像就能沟通的新QQ~

猎人 - 海的格尔9.0

在移动互联网时代,手机俨然已经变成了工作中的另一个主战场,「轻办公」的理念让你随时随地都能接受到来自甲方爸爸霸道的爱。通过QQ发来的文件不得不马上打开及时跟对方沟通商讨细节。...

查看详情

#QQ#人性化#快捷操作