戢戢: 在「京东」对购买的商品做评价时,如果用户的打分高于4颗星便会顺利完成提交。如果用户评分少于4颗星,会下拉展示出相关问题供选择,鼓励用户反馈问题以进一步优化和改进京东的服务。只在用户满意度低时展示出问题参考选项,通过另一种弥补的方式提升用户购物的满意度,这种交互细节的设计非常流畅。
各大电商平台都在如何以减少消费者反感情绪为前提提升用户购买行为方面煞费苦心,除了时常打折促销等活动的开展,对平台自身产品的设计也充满小心机。打开京东的购物车结算页面,如果你购...
「京东」为了应对双11这种特殊的节日,在首页顶部增加了一个日历icon,用户点开后可以预览平台每天重点打折的类目。如果不想错过价廉物美的心仪商品,可对其设置提醒。对于「京东」...
「小宇宙」手机桌面组件「每日播客」每天都会展示一个由小宇宙编辑精选整理的精彩评论,通过这个精彩评论引导用户点击进入收听该单集内容,让有价值的旧内容重新激发出新的活力。这种做法...
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