如何写出专业规范又条理清晰的邮件，是职场人士不可或缺的工作技能。当面对一些正式的重要的邮件时，我们还是难以避免会思前想后小心翼翼的撰写内容，就怕有任何遗漏与用词不妥。为了帮助用户减轻写邮件的负担，提高写邮件效率的同时也减少信息遗漏的情况，「网易邮箱」Mac版贴心的为用户提供了应对各种高频使用情景的邮件模版。

最近网易新出的游戏「忘川风华录」可谓是非常火爆，面临竞争日渐激烈的游戏市场，这个游戏选择了另辟蹊径，将游戏和历史相融合，通过主线剧情交代对应人物的历史故事。插入「注释」这一个小按钮，帮助用户省略掉了自行查找资料的步骤，增加了游戏剧情和真实历史的羁绊。看似简单的小功能其实大大增强了对用户注意力的抓取，减少了离开游戏的频次，从而一步步加深用户的沉浸感。

在「知乎」与「百度」等搜索平台搜索关键字「自杀」，都会出现暖心的开导用户的文案与心理援助热线提示。「网易云音乐」在处理这种特殊使用场景时也有自己特别的心理干预设计。当在「网易云」的搜索栏检索「自杀」，会跳转至由「云村治愈所」官方发布的一篇名为「生活没有那么奇妙，但有你才会变得美好」的文章。

翻译工具最高频的使用场景是国外旅行与海淘购物，但在这种场景中通过文字输入进行翻译的效率并不高。「网易有道」的实景AR 翻译功能，就很好的帮用户解决了这一问题。只需拿起手机扫一扫，就能在手机屏幕的取景框中直接获取实时场景下的商品信息、路标提示等的翻译内容。

在「网易云音乐」查看音乐人的个人主页，歌曲列表上方会显示该歌手新专辑的购买信息及链接或者近期演出的票务信息。这个细节设计与之前写过的「虾米音乐」在歌曲播放页「评论」上方区域的处理方式相似，都是巧妙地将精准投放的广告「包装」成了贴心的产品信息提示功能。在恰当的地方和时机出现有用的广告，广告因此有了对用户而言有益的功能属性，刻板印象里对广告的负面情绪也就悄悄被转化了。

「网易云音乐」在去年上线了解压模式「Sati空间」，用户可以进入这个模式边听音乐边戳泡泡来释放压力。如今提供给用户减压的互动小游戏不仅有「戳泡泡」，还新增了「砸玻璃」。用力敲击屏幕，会出现玻璃被敲碎的视觉效果并伴有震动反馈，带给用户一种多感官体验的爽感。