龙爪槐守望者: 有时候外卖下单漏了东西想再下一单补救,但一想到得重新出配送费又纠结。「叮咚买菜」App在下单分拣期间可以追加商品合并配送,打消用户的纠结。
当我们轻松愉快地网上购物时,你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战?满屏跳跃的对话框里,顾客的咨询像散落的拼图碎片:「这个有货吗?」、「上次说的那个款式」等等,每个会话...
做过饭的朋友肯定都有过这种经历:对着食谱买主材,结果买回家发现少了关键的辅料。打开叮咚买菜的商品详情页,当用户点击「加入购物车」按钮后,界面并不会像传统电商那样简单跳转或收起...
近段时间使用微信时你们有发现聊天发送表情增加了「最近使用」这个新功能么?虽然只是一个小功能的优化并非主要功能的升级,但一定程度上提升了产品的易用性,对大部分聊天离不开表情包的...
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