用户体验当淘宝签收地址与订单不符,会出现什么状况?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 8.2k人 时间: 2023-03-16

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
当淘宝签收地址与订单不符,会出现什么状况?当淘宝签收地址与订单不符,会出现什么状况?

细节描述

AmberDu小白: 在「淘宝」购物下单以后,超过一定时间产品未发货但有修改收货地址的需求,只能联系商家在后台备注修改新地址,而无法直接进行改地址的操作。商品签收后,会贴心的显示检测到签收地与订单收货地址不符的提示,并邀请买家对是否收到包裹进行确认。对异常包裹被签收进行提示和监管,全方位关注与保障买家的购物体验。

927人评分
收藏 2
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?
淘宝

用户体验「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?

猎人 - AmberDu小白10.0

最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升:如果同时有几件商品需要退货,完成一件商品退货申请与上门取件预定后,在进行其他商品退货方式选择时,会自动勾选已选择过的上门取件时...

查看详情

#情境预判#提示#易用性

关队潘粤明竟然要和我视频?
淘宝

设计彩蛋关队潘粤明竟然要和我视频?

猎人 - 李炜健0.0

「淘宝」App有个隐藏的彩蛋,在搜索栏搜索关键词「白夜追凶」时,会突然收到来自潘粤明的视频通话(真的会吓你一跳)。这其实是「淘宝」联合「优酷」的一次联合定向营销,目的是吸引喜...

查看详情

#互动#定向营销#广告

图片的分享形式会优于链接分享吗?
淘宝

设计逻辑图片的分享形式会优于链接分享吗?

猎人 - AmberDu小白7.3

现在越来越多的App会鼓励用户使用画报/图片的形式对内容进行分享。比如在「淘宝」App用户想分享一款产品给朋友,除了「复制链接」,「保存画报」的选项被安排在了分享页面第二显眼...

查看详情

#信息呈现#分享#易用性