AmberDu小白: 在「淘宝」购物下单以后,超过一定时间产品未发货但有修改收货地址的需求,只能联系商家在后台备注修改新地址,而无法直接进行改地址的操作。商品签收后,会贴心的显示检测到签收地与订单收货地址不符的提示,并邀请买家对是否收到包裹进行确认。对异常包裹被签收进行提示和监管,全方位关注与保障买家的购物体验。
在「支付宝」解绑银行卡时,会先跳转一个列举了解绑银行卡影响因素的管理页面,比如担心隐私不安全、担心账户被盗、出现不明原因扣款等。针对每个可能出现的问题,团队提供了相应的解决方...
在「淘宝」新增收获地址时,按钮默认是高亮的。如果有未填写或选择的项,则点击按钮时,会自动调起键盘或浮层供用户直接补充。与以往点击按钮通过toast提示相比,更加快捷,减少了用...
很多产品都会通过等级和勋章制度,来增强用户的粘性。QQ的勋章墙,就是这样一种强化用户身份的鼓励设计。在等级、个人资料、点赞甚至发红包等各个方面,都有自己的专属的勋章。
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