AmberDu小白: 在生日当天登录网易云音乐，你会发现主页的「每日推荐」版块会变成「生日快乐」的祝福。点进去原本的每日推荐歌单列表会自动推送生日歌。可能有时候连你自己都忙得忘记了生日，但网易云音乐记得。这一天，你的生日就是最美的歌也是今日「最佳推荐」。将对用户的情感关怀融入产品设计使其成为产品不可或缺的一部分，用户不仅能得到感动与惊喜更能体会到满满的归属感。
刚刚过去的中秋节，bilibili除了策划了国风十足的「花好月圆会」，还上线了全新特效弹幕「祈愿天灯」。中秋之夜，将用户发出的弹幕变成向屏幕上方缓缓升起，飞向月亮的祈愿天灯，...
在互联网世界里，产品的情感接触点很多时候的主要载体都是文案。产品里一句戳中用户内心的文案，可能就会悄悄改变了用户的行为操作。「网易云音乐」评论区的内容一直为大家所津津乐道，但...
在YouTube看视频时，广告播放5秒后用户就可自主选择是否关闭广告直接播放正片。这似乎怎么看对平台和广告商都是个「亏本买卖」，但实际数据统计的结论却出乎意料 — 因为这个「...
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