用户体验猎聘网:不让用户错失一个求职机会

产品: 猎聘网猎人: AmberDu小白作者: 猎聘网团队观众: 4.8k人 时间: 2018-08-22

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细节描述

AmberDu小白: 漏接电话或暂时不方便接听来电的情况在生活中时有发生,「猎聘网」为了避免用户(求职者)因未接到职业顾问的电话而错失职位机会,在电话沟通未果的情况下会给用户发送短信说明情况,并为用户提供了贴心的「自选时间沟通」服务。只需点开官方发来的反馈短信的连接,就可选择自己方便接听电话的时间段等待职业顾问再次来电沟通了。这个功能的设计既为求职者提供了方便,避免了求职机会的流失;也为职业顾问和猎头的工作提供了方便,减少了无效沟通与对求职者进行不合时宜来电的「骚扰」。

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