AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况,发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑,在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似,都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。
我们普通用户在网上购物时,最关心的莫过于商品的质量和性价比。毕竟谁都不想买到令人失望的东西,那不仅会浪费钱财,也会大大打击我们的购买欲。京东下单页特地提示「恭喜你,挑选的商品...
在「淘宝」购物下单以后,超过一定时间产品未发货但有修改收货地址的需求,只能联系商家在后台备注修改新地址,而无法直接进行改地址的操作。商品签收后,会贴心的显示检测到签收地与订单...
正值「剑网3」的大师赛期间,主题曲的宣传自然也成为了一个重要营销节点。但万万没想到这一次的宣传使用了同集团的「金山在线文档」。文档被制作成了像素风的网页,配以表格跳转链接,同...
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