AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况，发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑，在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似，都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。
「豆瓣」App的「设置」列表里，有个「实验室」的隐藏功能。在「实验室」版块，用户可以预先体验一些还未正式上线的具有实验性质的新功能，并且用户可以随时自主选择开启或关闭这些新功...
「淘宝」近期更新用户评价功能。查看商品评价时，支持直接筛选用户所购规格的同类评价，方便查看同规格的反馈与对比；而点击评价头部「选商品款式」，也能在全规格中选择目标规格查看评价...
各大电商平台都在如何以减少消费者反感情绪为前提提升用户购买行为方面煞费苦心，除了时常打折促销等活动的开展，对平台自身产品的设计也充满小心机。打开京东的购物车结算页面，如果你购...
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