用户体验聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队投稿: 春花你为谁开观众: 6.1k人 时间: 2018-10-10

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 136查看全部

我也有新发现 我要投稿
聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

细节描述

AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况,发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑,在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似,都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。

0暂无评分
收藏 3
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

微信聊天新技能get!#号一键开启信息与服务「任意门」
微信

好功能微信聊天新技能get!#号一键开启信息与服务「任意门」

猎人 - AmberDu小白9.5

分享一个「微信」使用的小技巧:当你在「微信」聊天时,只要为字词或短句前面加上「#」符号,会变成蓝色的字体并携带一个超链接。点击即可跳转到相关的搜索页面,十分方便。比如键入「#...

查看详情

#信息呈现#好功能#微信

紧跟微信,淘宝也能「送礼物」,微信与淘宝谁将胜出?
淘宝

新功能紧跟微信,淘宝也能「送礼物」,微信与淘宝谁将胜出?

猎人 - 龙爪槐守望者8.6

还记得2014年微信推出的红包功能吗?那时候大家过年时不仅有了新玩法,还顺便把手机支付普及了,互联网和线下商业也完美结合。而现在,微信小店又搞了个大新闻——「送礼物」功能,简...

查看详情

#填写地址#电商#礼物

AI音乐时代已来,你能跟上这股潮流吗?

设计逻辑AI音乐时代已来,你能跟上这股潮流吗?

猎人 - AmberDu小白10.0

随着「Suno AI」在音乐界掀起了一股热潮,AI音乐以其独特的魅力和话题性迅速成为当下最热门的音乐流派之一。近期,作为音乐平台的领军者,「网易云音乐」和「QQ音乐」纷纷敏锐...

查看详情

#AIGC#QQ音乐#分类