AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况，发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑，在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似，都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。
还记得2014年微信推出的红包功能吗？那时候大家过年时不仅有了新玩法，还顺便把手机支付普及了，互联网和线下商业也完美结合。而现在，微信小店又搞了个大新闻——「送礼物」功能，简...
你是否经历过刚下完单就发现电商App推荐给你同款更低价的情况？这种感觉真是让人非常懊恼。为了帮助用户避免这种情况，淘宝推出了一个贴心的新功能——购物车价格监控。
在「淘宝」选购商品时，如果商品缺货会出现两种不同的选择页面：一种是选择商品规格后，确定按钮会变成「缺货中，提醒掌柜补货」。虽然会给用户带来较差的体验感，看到渴望购买的商品很兴...
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