AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况，发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑，在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似，都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。
最近逛「闲鱼」，发现卖家主页的评价改成「信用与评价」，新增了卖家/买家信用模块，列举数据及好评率。点击后的菜单展示评价划分、具体数据、纠纷次数和其它平台信用（主要是芝麻信用）...
当「淘宝」的购物车已加满达到上限，如果继续添加商品，会出现模态弹窗提醒「购物车已满」并给出适合移入收藏夹以腾出空间的旧商品选项的建议。系统会十分贴心地标注出建议移出购物车的商...
通常情况下我们使用支付宝扫码付款的场景都是在光线充足的店铺或室内，但有时还是会出现需要在昏暗环境里扫码的情况。一向对产品的使用情境预判十分重视的支付宝自然早已为我们预留了应对...
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