用户体验聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队投稿: 春花你为谁开观众: 6.3k人 时间: 2018-10-10

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 140查看全部

我也有新发现 我要投稿
聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

细节描述

AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况,发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑,在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似,都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。

0暂无评分
收藏 3
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「微信 」8.0更新的「我的状态」会成为新潮流吗?
微信

用户体验「微信 」8.0更新的「我的状态」会成为新潮流吗?

猎人 - 陈子木10.0

「微信 」8.0 中更新的「我的状态」这一功能,很明显延续自 「QQ」,不过功能更加强大。这个功能在「我」的页面中,微信号之下,点击之后,能看到「状态+背景图片+文字+位置+...

查看详情

#互动#信息呈现#微信

「淘宝」创新隐私保护:一键打码,截图无忧
淘宝

用户体验「淘宝」创新隐私保护:一键打码,截图无忧

猎人 - 龙爪槐守望者7.8

以前很讨厌截图后 App 自己弹出来的截图分享界面,因为通过 App 自己的分享渠道,通常会在截图里插入二维码等广告信息。但「淘宝」 App 的订单界面截图分享功能不错,「淘...

查看详情

#人性化#分享#情境预判

EMMO:如何设计一个让人玩得停不下来的登录界面?
EMMO

微交互EMMO:如何设计一个让人玩得停不下来的登录界面?

猎人 - AmberDu小白8.8

「EMMO」是一款异常可爱的日记类App,主打用表情记录每日心情与日常生活的点滴,给心情打卡。各种可爱的表情元素组成了登录界面的主视觉,强调了其表情手帐的特征。当手机重力方向...

查看详情

#EMMO#交互手势#工具