用户体验聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队投稿: 春花你为谁开观众: 6.5k人 时间: 2018-10-10

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了聊天等待的反馈,「淘宝」帮你解决了

细节描述

AmberDu小白: 聊天的时候如果总是遇到对方没有回应的情况,发送消息的一方一定会感到沮丧与焦虑情绪。「淘宝」团队为了缓解因商家太忙无法及时回复信息对买家造成的等待焦虑,在对话的界面会显示「未读」与「已读」的提示让买家知道商家对自己信息的接受状态。这个设计细节与「微信」的「对方正在输入中」相似,都是通过即时反馈信息让用户产生「控制感」来缓解等待过程的焦虑。

0暂无评分
收藏 3
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

在「微信」收红包时,你会给对方发表情表达感谢么?
微信

用户体验在「微信」收红包时,你会给对方发表情表达感谢么?

猎人 - AmberDu小白0.0

在最新版「微信」( V.7.0.3)使用红包功能时,你会发现收取红包后的页面比之前的版本多了「回复一个表情到聊天」的按钮。由于很多人在接受了他人的红包后,都有回复一个表情作为...

查看详情

#微信#情境预判#按钮

相亲交友,连「淘宝」都为你操碎了心 ¬_¬
淘宝

设计逻辑相亲交友,连「淘宝」都为你操碎了心 ¬_¬

猎人 - 戢戢10.0

在「淘宝」的搜索栏输入相亲名片,即可为你生成专属的「相亲名片」,显示你的网购年数、购买次数、购买金额等消费信息。相亲名片最有意思的地方是「爱情宣言」和「偶遇」两个小功能:点击...

查看详情

#互动#淘宝#相亲

「腾讯动漫」别出心裁的banner轮播动效
腾讯动漫

设计逻辑「腾讯动漫」别出心裁的banner轮播动效

猎人 - AmberDu小白4.5

越来越多的网站会在主页banner轮播图的下方加入进度条来提示访问者banner切换的时间,「腾讯动漫」则巧妙地将轮播图的进度条设计与平台吉祥物飞过屏幕的动画效果结合起来。为...

查看详情

#banner#二次元#动漫