AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
在「淘宝」搜索输入「看鬼故事」，会进入一个关于你个人淘宝人生的活动页面，里面记录了你在「淘宝」的总消费以及购买的第一件宝贝等历史信息。这种幽默感十足又走心的彩蛋被触发会让...
「淘宝」在商品的详情页不仅会展示优惠信息，还重点呈现了优惠后的价格，让用户对商品优惠后的价格一目了然。利用现价与原价的鲜明对比，使用户产生购买欲望和一种放弃优惠就是吃亏的紧迫...
新版「滴滴出行」的拼车行程用进度条的形式展示，之前的设计是在地图上显示拼单用户，但并没有很清楚的呈现接送顺序的信息。旧版的设计容易让用户产生困惑，上车之后可能还需询问司机具体...
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