AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
想吃肉，自己下厨不太会，又不知道该买什么食材怎么办呢?别急，打开「盒马」App，针对每一款食材乃至佐料，在详情页都能找到相关的推荐菜谱。煎炸蒸煮炖，想吃什么都能快速get菜谱...
很多购物者在某个购物节不知道该买什么，于是跟着其他朋友的购物车照着买，网友把这种行为戏称为「抄作业」。「淘宝」干脆在购物车里专门做了一个「抄作业」功能，当网红展示其购物车商品...
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