AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
平时在KTV唱K时,经常会遇到歌曲前奏太长所有人陪着你等前奏的尴尬。「全民K歌」针对这一线下K歌情景中产生的问题对产品引入了「跳过前奏」的功能,大大节省了用户的时间提高了使用...
在「淘宝」查看物流信息时,同个订单下如果有不同物流的商品,物流页面会提示「你的订单被分成多个包裹发出」,支持用户切换不同包裹,查看对应的物流信息;而对于已签收的包裹,用户可以...
中文博大精深,字库更是浩瀚无垠。汉字里特有的「叠字」造字十分有趣,体现了古人的智慧,却也难倒了我们这些缺少文化的现代人。比如都是由「水」组成的「水」「沝」「淼」三个字,你能毫...
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