AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
双十二零点刚过,「淘宝」主页就变成了黑白页面,原来是为了纪念1937年的12月13日「南京大屠杀死难者国家公祭日」。其实不止「淘宝」,「闲鱼」「京东」「饿了么」「优酷」等各大...
为了给买家提供更直观更生动的商品展示,激发购买欲,新版「淘宝」为卖家提供了给产品录制讲解的功能,并可以随时回放视频查看。这样买家即使错过直播,也能看到产品讲解的视频。并且,在...
iBetter 在苹果商店里的「App内购买项目」文案很有意思:除了购买iBetter Pro一项是购买真实的应用,其他的购买项目都相当于给团队的打赏与项目经费支持。「给程序...
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