AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
一年一度的「支付宝年度账单」又来了。今年的年度账单H5有两个小细节设计很赞:一是进入「年度账单」界面后会默认静音状态,如想听音乐和背景音可随时打开声音。这个小细节避免了用户在...
虽然祖国的70岁生日已过,但是国人爱国的心还在呀~打开手机「淘宝」,试一下搜索「复兴大道」四个字,会出现中国发展史的长漫和视频。基于大众的阅读习惯与偏好,「淘宝」以条漫的形式...
「滴滴」是大家再熟悉不过的打车软件了。搜索下车地址的时候,当出现地址相似度较高的几个地址时,系统会给予明显的常驻提示信息。且在高度相同的地址下方会出现显著的提示,防止用户因为...
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