AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
用「懒饭」App看食谱学做菜时,可以将喜欢的菜谱添加至浮窗,这样浏览其他内容的同时也可随时随地打开浮窗查看菜品的制作步骤。且浮窗的位置可以任意挪动,也可以随时关闭。
最近在「淘宝」购物时发现商家可以自己设置将商品添加至购物车的「定制服务」。比如买家在选定要购买的商品加入购物车后,还能再次选择包装的类型或者其他增值服务。方便商家为客户提供更...
「分享行程」是滴滴出行团队针对用户乘车安全设计的五大安全措施之一。乘客在等待接驾与前往目的地途中使用滴滴App叫车,可在主界面「设置」里找到「行程安全」选项。点击即可开启「自...
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