AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「淘宝」最近优化了商品详情页，新增了「帮我选」和「点赞」的功能。网购的时候货比三家，甚至发链接给小伙伴帮自己做选择，是很常见的使用场景。「帮我选」这个功能的出现，使作为用户的...
继「支付宝」上线「长辈模式」后，「淘宝」也在「适老化」方面做出了探索，「长辈模式」应需而来。除了具备常规App适老化的设计特点：更精简实用的版面设功能置，即隐藏或删除次要功能...
自从「微博」更新了热搜榜模式以来，与娱乐相关的热搜都将直接跳转至「娱乐榜」，这就带来了一个新的问题——无法直接跳转到热搜内容时，用户如何第一时间抓住自己想要的那个信息？「微博...
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