用户体验存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队观众: 1.0w人 时间: 2018-11-14

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 142查看全部

我也有新发现 我要投稿
存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

细节描述

AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。

0暂无评分
收藏
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

和同伴在「饿了么」点单后,谁去拿外卖?
淘宝闪购(饿了么)

用户体验和同伴在「饿了么」点单后,谁去拿外卖?

猎人 - 李炜健8.0

无论是学生党还是上班族,和同学或同事一起拼单点外卖的情况都很常见。那么谁去拿外卖才公平呢?饿了吗在3Dtouch里设置了个名为「谁去拿外卖」的小游戏,一起点单的同伴可以通过r...

查看详情

#情境预判#情绪#易用性

淘宝终于支持修改账号名啦?
淘宝

用户体验淘宝终于支持修改账号名啦?

猎人 - 阿豪😱9.9

目前「淘宝」的账号名修改正在进行随机灰测,部分用户已经可以直接修改啦!还不能改的小伙伴可以再等等~预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群;这对于像我一样随便起了一个丑名字的...

查看详情

#人性化#好功能#操作可修正

拍照片角度发生畸变怎么办?「美图修修」帮你拯救废片
美图秀秀

好功能拍照片角度发生畸变怎么办?「美图修修」帮你拯救废片

猎人 - 桃子0.0

经常拍照的同学应该有发现,照片成像后左右两侧易发生畸变。有时候因为拍摄角度没掌握好,也会导致照片被拍歪。「美图秀秀」的角度矫正功能可以从照片的各个方向对没有拍好的画面视角进行...

查看详情

#工具#情境预判#摄影