AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
在信息拥挤的时代里，用户是否愿意在问卷回答中花时间呢？「脱水」在注册的流程中加入了问答测试题的环节，设置这步的目的显然是为了获取更符合产品定位的目标人群。但是在问答测试题里，...
在「淘宝」购物的时候如果重复下单了同样的商品，第二次为该物品付款时页面会出现提示「您已经从购物车购买过此商品，请勿重复下单」。针对用户进行购买行为时潜在的误操作给予提醒，帮用...
「豆瓣」的「书影音档案」利用了现实生活中资料陈列馆的概念，用户记录过的书、电影和音乐都会按年份划分，分门别类装入「档案盒」。横向滑动「档案盒」查看每年、每月记录情况的交互形式...
发表评论 为下方 6 条评论点赞，解锁好运彩蛋
↓ 下方为您推荐了一些精彩有趣的文章热评 ↓