AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
自从「网易云音乐」的年度听歌报告H5上线后,很多小伙伴的朋友圈都被各种相关的晒图与讨论刷屏。除了一年一度的听歌数据分析和生成年度歌单,今年的「网易云」还增加了具有社交属性的「...
又到一年「双十一购物节」,各种复杂的凑单满减规则让人头疼。「淘宝」团队为此专门上线了一键凑单的快捷按钮功能,助攻大家购物时优惠凑到刚刚好,不花一分冤枉钱。此外,如果对智能凑单...
阅读「微信」公众号文章时,使用系统快捷截图操作时,会触发出现「保存整页为图片」入口,并通过加深背景阴影强化感知,引起用户注意;点击后经过「正在处理」提示,自动完成整页截图,用...
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