AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
在「淘宝」App购物提交订单走到付款流程后,如果这时用户终止付款行为,旧版本只会询问是否确定要放弃付款。而新版的「淘宝」遇到这种场景时,系统会弹出弹窗将买家对商品评价的优点关...
春节的脚步越来越近,「淘宝」的「年货节」也如火如荼地开始了,商品运输物流界面又上线了新彩蛋。当商品处于运输配送中的状态时,物流icon小货车会显示为骑着锦鲤的小兔子的样子;而...
Tab的核心功能在于内容分类,有效节省屏幕空间,使用户轻松定位所需内容。在「即刻」App中,巧妙地将交互手势「长按」与底部Tab图标融合。例如,长按「我」图标,便可一键抵达「...
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