AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
对于喜欢电影却没有整块时间的用户而言，在「抖音」上看电影剪辑也是个不错的选择。当在「抖音」刷到一个喜欢的片段，我们通常会迫不及待地想看下集。 点击视频作者的头像进入个人主页，...
你可能每天都在用淘宝，但大概率没注意到，它首页顶部的Tab导航栏，已经悄悄变脸了。淘宝之前版本Tab采用了相对平淡的视觉样式，选中状态的标识不够醒目，各个标签之间的层次感较弱...
「Facebook」是全球社交软件，对账号的继承早就开始探索。从注销、开放悼念页面、添加「委托人」，到4月推出的「送花」功能，都体现出产品对用户的人文关怀。研究表明，2050...
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