用户体验存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队观众: 1.0w人 时间: 2018-11-14

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

细节描述

AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。

0暂无评分
收藏
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

蜗牛读书:电子书也有包书皮的仪式感
蜗牛读书

设计逻辑蜗牛读书:电子书也有包书皮的仪式感

猎人 - AmberDu小白9.0

很多爱书之人都有包书皮的习惯,「蜗牛读书」为电子书的阅读与管理也提供了同样具有仪式感的包书皮体验。在「我的书桌」页面,点击右上角的「整理」按钮,会呼出「包书皮」的选项界面。为...

查看详情

#仪式感#微交互#情怀

淘宝上线新功能,助力买家监控商品价格波动
淘宝

新功能淘宝上线新功能,助力买家监控商品价格波动

猎人 - AmberDu小白7.8

「淘宝」在最近的版本更新中上线了「价格波动」功能。在购物车列表页面,可以在每件商品数量显示的下方,找到该功能的入口。买家将喜欢的商品加入购物车之后,可随时查看该商品在近期的价...

查看详情

#人性化#好功能#提示

对于各类社交软件趋于「微信化」,你怎么看?
即刻

设计逻辑对于各类社交软件趋于「微信化」,你怎么看?

猎人 - AmberDu小白0.0

「即刻」iOS版本更新至7.70,个人主页新增「个人相册」并上线「精选日记」功能。所有发布过的图片都会按照时间顺序展示在「个人相册」,对于不想展示的图片还能直接移除,且不会影...

查看详情

#信息呈现#即刻#微信