AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
正值五一假期，难得放假大家都选择了出游。而出游通常会遇见的问题是，人有三急时该去哪里找到公共厕所。「支付宝」App最近推出了新的内嵌功能，在首页搜索「急」，将会弹出功能小模块...
在「淘宝」购物后如果商家一直不发货，如何有效催发货？除了点击「催发货」按钮对商家进行发货提醒，最新版本的「淘宝」还可使用「帮我跟进」功能，让平台客服介入，在商家超时未发货时主...
「夸克」浏览器的网页字体大小调节采用了滑动摇杆的手势进行设置，直观易用。让人眼前一亮的是它的展示文案：选用了窦唯的作品「高级动物」里的经典歌词。「伟大 渺小 中庸 可怜…
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