AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
使用「高德地图」搜索路线时,页面右侧会有一个「扫单车」的悬浮图标。为了不打扰到用户,随着页面上下滑动图标会最小化,页面静止时又浮现出来,很有趣。在搜索地图页面增加扫码单车的功...
淘宝在退款时会突然弹出一个带有现金激励的卡片,用具体的利诱和情感化的文案,试图在最后一刻勾住你,让你取消退款申请。整个弹窗最灵动的地方在于右下角。有一只写实的「手」正捏着红包...
我们在使用微信时常常出现这样的情况,发现刚刚发出的消息有错别字或者一些措辞不当的情况想稍作修改再发出。以前只能每次先复制再撤回,再粘贴到输入框进行修改,这个过程很麻烦。更重要...
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