AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「美团外卖」在推荐商品推荐流中增加了随心点的模块。点击「随机抽取」按钮，多个美食品类名称随机滚动，为用户选择一个分类。若满意当前随机结果，则可点击「查看推荐」，此时feed流...
「淘宝」优化了商品售后流程，用户申请商品售后时，会拉起「选择宝贝」菜单，显示「仅退货」「退货退款」「换货」不同售后类型供用户选择，列表商品也显示物流状态，用户可以选中多个商品...
「网易云音乐」有个「推歌精选」的版块，供用户们来推选觉得有潜力的歌曲，让自己喜欢的作品被更多人看到。左滑无感右滑喜欢，轻松流畅的手势操作降低了执行选择动作的难度，还额外带给人...
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