AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
在使用「微信」的「群收款 」功能时，如果遇到支付对象是自己非好友的情况，系统会弹出模态弹窗阻断当前支付操作的继续并出现提示「对方不是你的好友，请确认身份后支付」。针对具有潜在...
淘宝在退款时会突然弹出一个带有现金激励的卡片，用具体的利诱和情感化的文案，试图在最后一刻勾住你，让你取消退款申请。整个弹窗最灵动的地方在于右下角。有一只写实的「手」正捏着红包...
很多 App 推送通知广告很多，用户嫌烦会宁愿把所有推送都关了。「淘宝」和「京东」为了让用户打开推送，特地将推送通知的接收范围设置权给了用户，让用户可以根据需求选择性接收信息...
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