AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
如今「网红经济」的时代,一些普通人借着直播成为了带货达人,给自己还有平台都带来了相当可观的收益。对于喜欢通过直播来购物的用户们,在「淘宝」上购物同样可以获得直播购物的体验。点...
「淘宝」最近在主页的搜索页面上线了「热搜」功能,目前约有50%的用户可以看到。「热搜」板块一方面是根据消费者的搜索、关注习惯生成推荐,点击即可查看相关商品推荐详情;另一方面「...
在「闲鱼」发布售卖的宝贝,在上传宝贝照片时如果系统鉴定到照片清晰度不够,会在图片上给出提示「图片模糊,建议重拍」以反馈当前图片的质量状态。高清优质的产品展示效果图,于卖家而言...
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