用户体验存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队观众: 1.0w人 时间: 2018-11-14

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 137查看全部

我也有新发现 我要投稿
存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

细节描述

AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。

0暂无评分
收藏
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

优设铁粉系统上线,小优等你来撩
优设

用户体验优设铁粉系统上线,小优等你来撩

猎人 - AmberDu小白9.3

大家有发现「优设」最近又悄悄上线了「铁粉系统」的功能吗?在登录账号的状态下访问网站,当在「优设」文章下的评论、点赞、收藏、访问时长达到相应标准后,即可激活铁粉标识。铁粉随着互...

查看详情

#优设#会员#信息呈现

淘宝终于支持修改账号名啦?
淘宝

用户体验淘宝终于支持修改账号名啦?

猎人 - 阿豪?9.9

目前「淘宝」的账号名修改正在进行随机灰测,部分用户已经可以直接修改啦!还不能改的小伙伴可以再等等~预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群;这对于像我一样随便起了一个丑名字的...

查看详情

#人性化#好功能#操作可修正

腾讯文档是如何提升表格阅读体验的?
腾讯文档

用户体验腾讯文档是如何提升表格阅读体验的?

猎人 - AmberDu小白8.5

多人协作或屏幕共享时,表格内容过多,可能会导致对方看不到目前所点击区域的情况发生,因此需要更方便、醒目的方式让用户自己或他人查看该单元格所属行列。「腾讯文档」有多种高亮色颜色...

查看详情

#好功能#工具#情境预判