AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
在「支付宝」扫码「哈啰单车」后,如果发现单车有问题的话,只需要直接在故障上报页面选择需要保修的部件,就能轻松完成故障报修的程序了。直接在故障反馈页面以拼图的形式列出可能会涉及...
爱剁手的亲们最近肯定发现「淘宝」首页迎来重大改版,这次改版用颠覆形容都不为过。「金刚区」和「猜你喜欢」上移,腰部流量入口下架,焦点图改成竖版,「淘宝直播」「聚划算」等和焦点图...
沉浸式基建类的记账软件「记账城市」,让人拥有着大富翁般的趣味性,更通过账单分类为用户所建设的城市打上了个性化的标签——当用户从记录食物类账单获得最多金币之后,城市将成为「美食...
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