AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
读书的时候很多人或多或少都有记读书笔记的习惯。如果想要随时随地地查阅这些资料,电子档是最为方便的选择,但对于纸质书来说我们就只能将内容一字一句地敲进电脑里吗?「豆瓣」的读书笔...
一年一度的「双十一战场」又拉开了帷幕,在「淘宝」APP天猫超市里查看物流详情时,在运送中的包裹由原先的快递小车变成了天猫双十一图标,一只俏皮可爱的黑猫瞪着大大的眼睛推着你的包...
传统的计量习惯喜欢用「尺」做单位来描述长度,而国际上则通常使用另一套单位做度量。以前,在线上购买衣服、鞋子等穿戴物品时,我们需要自己将官方的尺码换算成自己熟悉的单位再做购物选...
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