AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
手机「QQ」最近更新了一个有趣的功能,将原先「在线」「隐身」的状态栏,扩充到了19个不同状态的选择。其中「我的电量」状态,可以显示手机的实时电量及充电状态。该状态需要长按左上...
「淘宝」APP的消息模块里,会将最新的一条订单物流消息置于顶部,让用户及时获取快递的配送进度,点击后可以查看平台通知和活动优惠。对于超过两周未读的消息提醒会排在最下方做弱化(...
「QQ」在最新的8.1.8版本更新了个性签名查看/添加话题的功能,且能看到添加话题的人数以及好友参与话题个数。还记得过去无个签的时候,默认显示的「这人很懒,什么都没留下」的签...
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