AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
短视频的诞生,意味着「奶头乐」再次在人群中泛滥,无止尽的新内容和热点纷至沓来。也许你无数次想要停下刷抖音的手,但沉迷进去就会忘记了时间。之前,用户在不同场景使用「抖音」时,可...
浏览网页时偶尔遇上断网/弱网等特殊情况,在这种时候,除了显示网络异常反馈,「淘宝」采用模拟宇航员在外太空执行连接任务的有趣插画,向用户传达网络断连状态,同时用简单标题和说明文...
为了提供更加优质的场景化视听享受,「网易云音乐」上线了「鲸云音效」的功能来提升用户听歌时的视觉动效与音效体验。「动效」有孤独星球、跳动旋律、纯美古风、空灵轻音等多个音画主题,...
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