AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
打开「优酷」App的「电影」频道,每天都会推送一张电影日签,提醒日期信息的同时也为用户推荐一部好电影。精美的电影剧照,加上经典的电影台词,很容易吸引用户的关注。如果是没有既定...
还记得2014年微信推出的红包功能吗?那时候大家过年时不仅有了新玩法,还顺便把手机支付普及了,互联网和线下商业也完美结合。而现在,微信小店又搞了个大新闻——「送礼物」功能,简...
相信不少人都有对「剧透」持有抗拒的同时又很想看视频评论的纠结心理。B站「长评」的评论内容会以折叠的状态展出,且在标题旁明显地标出「内含剧透」的标签。这样用户就可根据自己的意愿...
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