AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「淘宝」升级了商品的宝贝评价功能，给有用功能（即点赞）新增长按逻辑，通过新手引导提示功能升级为「表态」，长按后出现含7种表情的气泡菜单，选中后icon会短暂出现表情小动效，并...
用户在「淘宝」确认收货时，如果还有其他待确认订单，系统会通过确认弹窗提示「还有X个订单已签收，可批量确认收货」，弹窗除了已选商品，也支持多选其他订单一起确认。在用户确认收货时...
「得到」app的「笔记」功能页面，输入区域的默认文案并不是一般应用里「写下你的想法吧」之类直白的提示语，而是一句既有情感温度又能鼓励用户输入行为的话。「哪怕每次只输入一个符号...
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