AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
「支付宝」的「蚂蚁会员」会根据用户的积分情况匹配不同的会员等级,会员界面的皮肤也各不相同。会员卡的设计模拟了真实生活中会员卡的质地和视觉效果。比如「黄金会员」的会员卡,在晃动...
目前「淘宝」的账号名修改正在进行随机灰测,部分用户已经可以直接修改啦!还不能改的小伙伴可以再等等~预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群;这对于像我一样随便起了一个丑名字的...
在「支付宝」通过搜索频繁使用首页未显示的小程序时,系统会提示用户将此应用替换掉首页不常用的应用,并自动勾选推荐替换的应用选项,以此帮助用户一键优化首页布局,提升应用的使用率与...
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