AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
传统的计量习惯喜欢用「尺」做单位来描述长度,而国际上则通常使用另一套单位做度量。以前,在线上购买衣服、鞋子等穿戴物品时,我们需要自己将官方的尺码换算成自己熟悉的单位再做购物选...
最新版本的「淘宝」App 优化了「购物车」页面的使用体验。当之前已添加到购物车的商品处于已下架的状态时,除了会置灰连接提示「商品下架」,还会推荐更多在售的同款商品,提供替换方...
做一档播客节目,拥有一个自己的小电台,应该是很多人想尝试又觉得上手不易的小心愿。「小宇宙」引导用户开启自己播客之旅的流程和体验,对播客新手十分友好。用户可以录制最多5个试播单...
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