AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
操作界面复杂且字太小、手动输入地址太麻烦以及不习惯使用电子支付都是阻碍长辈使用打车软件的因素。「高德」的「助老打车」模式，不仅可以自动识别起点无需手动输入，还不用输入终点，只...
临近春节，「淘宝」也上线了年货节活动，除了icon的「年货节」标识，也玩出了新花样。打开「淘宝」，年兽麒麟驾着红包祥云袭来，然后变为底部导航栏上方的「开始抢年货」入口，并且显...
「淘宝」App每次增加了新功能，都会在新功能下放展示一个功能介绍的小气泡，并配合相应的操作手势动画，引导用户该怎么操作。当按照引导操作完毕，再次出现关于该功能的的弹窗，展示功...
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