AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
每逢重大节日期间,很多App都会尝试通过定制化的桌面图标样式,来展示自己产品的活动信息与特点,比如「淘宝-10亿红包」「京东-元宵抽汽车」等。但「拼多多」的图标并没有呈现活动...
现在越来越多的App会鼓励用户使用画报/图片的形式对内容进行分享。比如在「淘宝」App用户想分享一款产品给朋友,除了「复制链接」,「保存画报」的选项被安排在了分享页面第二显眼...
「马蜂窝」是国内领先的旅游社交分享平台,是旅游消费决策的重要入口。大量的旅游者在平台上发布内容,人们通过内容找到适合自己的旅游信息及产品。而「马蜂窝」的「发布」功能也精心进行...
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