AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
iOS的「闹钟」与「计时器」界面按钮设计正好是相反的,这里的设计逻辑很有意思。「闹钟」的中心按钮是「稍后提醒」,「计时器」的是「停止」。这里应该是考虑到闹钟和计时器的使用场景...
买家秀和用户评论是大家网购时决定是否购买下单很重要的参考依据,「淘宝」的评论区经过多次版本迭代,在信息呈现与搜索方面进行了很多细化与体验提升。比如在美妆产品的用户评论区,顶部...
在QQ上与人聊天时,可开启「一起来听歌」的功能,实现在聊天中与对方共听一首同步播放的歌的效果。与线下聊天的场景一样,在交流时共听一首歌曲当背景音乐不仅能活跃聊天气氛避免冷场,...
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