AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升：如果同时有几件商品需要退货，完成一件商品退货申请与上门取件预定后，在进行其他商品退货方式选择时，会自动勾选已选择过的上门取件时...
服装品牌通常会在「淘宝」App的商品详情页上传服饰相关搭配Look，这样不仅能更好地展示商品上身效果，还能引导用户购买其他相关配饰。商家可以直接在展示图上标注每件单品的名称以...
每天花点时间进行深呼吸运动有助于减压助眠，维持平静健康的身心状态。「潮汐」App里有一个实用又有趣的「呼吸」功能，能帮助用户进行呼吸练习与状态调整。用户可以从「平衡呼吸」与「...
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