AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
在互联网产品中，进度条的身影无处不在。进度条可以让用户更加直观地了解流程进行的程度，明确自己正在做什么，也能从心理层面上缓解等待的焦虑感。「阿里云」的官网将进度条运用到了ba...
又值每年的双十一购物节，买什么、怎么买划算成为了大家共同的话题。「淘宝」在购物车页签的右上方放上了「降价」和「双十一种草」两个分页，前者直观筛选后告知用户目前购物车内哪些物品...
「QQ音乐」会将用户歌单列表里所有的歌曲进行智能化的各种分类，从不同角度来对用户的音乐资产做管理。其中「很久没听」这个分类其实很有意思，是将用户超过30天没听的歌曲都整理出来...
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