用户体验存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队观众: 1.0w人 时间: 2018-11-14

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 142查看全部

我也有新发现 我要投稿
存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?存放「菜鸟驿站」的快递,你都会当日取件么?

细节描述

AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。

0暂无评分
收藏
分享细节海报

发表评论 为下方 6 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

淘宝的「送给TA」值得尝试吗?
淘宝

用户体验淘宝的「送给TA」值得尝试吗?

猎人 - AmberDu小白8.3

如果想在「淘宝」买礼物送人,可以试试「送给TA」的功能。在想要购买当作礼物的商品页,点击「送给TA」,会生成一张礼物卡。当收礼人领取礼物卡后,送礼方就能进行支付下单的操作了,...

查看详情

#好功能#情境预判#智能识别

淘宝购物车自定义分组,让跨店下单更轻松!
淘宝

新功能淘宝购物车自定义分组,让跨店下单更轻松!

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪6.3

「淘宝」购物车新增「创建分组」功能,点击列表上方筛选右侧「文件夹」图标,可以选择购物车内不同店铺的商品创建分组;在创建编辑时,除了给分组命名,还可以管理选中商品,也支持按分类...

查看详情

#人性化#好功能#易用性

上下班打卡的钉钉App也有摇一摇功能?
钉钉

手势交互上下班打卡的钉钉App也有摇一摇功能?

猎人 - AmberDu小白7.9

不知道大家有没有注意到「钉钉」App也是有「摇一摇」功能的。打开「钉钉」的任意界面,摇晃手机两下,可以快捷进入「最近使用」的界面,常用的考勤、打卡等功能都可快速操作,对打工人...

查看详情

#交互手势#快捷操作#情境预判