AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
自从「网易云音乐」上线全新的社交功能「一起听」,广受好评。和异地的朋友或恋人同听一首歌,分享同一份心情,浪漫温馨。最近终于更新「遇见陌生人」功能,没有同伴一起听歌的单身小伙伴...
当购物车快加满的时候,「淘宝」不仅会提醒用户可以适当清理下购物车里的商品,还会根据商品加入购物车的时间长短为用户推荐可优先清理或加入收藏夹的商品。对于长时间没有下单的商品,通...
「作文纸条」每日提供的长文素材内容,自带「不阅即焚」功能。素材推送当天未被查看的长纸条会在用户下一次登录App时,出现「碎纸机」当着用户的面将纸条销毁并丢进「废纸篓」。只有通...
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