AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「小宇宙」手机桌面组件「每日播客」每天都会展示一个由小宇宙编辑精选整理的精彩评论，通过这个精彩评论引导用户点击进入收听该单集内容，让有价值的旧内容重新激发出新的活力。这种做法...
在「淘宝」App的商品详情页进行下滑的手势操作，会在顶部出现「我的足迹」浮层。里面会展示你近期查看过的20个商品，能快速回看近期的商品浏览记录。由于我们网上购物时常常要货比三...
「淘宝」最近更新了「淘宝人生」，可以根据人工智能拍照识别生成自己的虚拟卡通形象。然后用户就可以为卡通形象捏脸和换装了。在用户换装的同时可以看到一些服饰所属品牌，点穿着会显示购...
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