AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
「淘宝」最近在主页的搜索页面上线了「热搜」功能,目前约有50%的用户可以看到。「热搜」板块一方面是根据消费者的搜索、关注习惯生成推荐,点击即可查看相关商品推荐详情;另一方面「...
服装品牌通常会在「淘宝」App的商品详情页上传服饰相关搭配Look,这样不仅能更好地展示商品上身效果,还能引导用户购买其他相关配饰。商家可以直接在展示图上标注每件单品的名称以...
「淘宝」在最近的版本更新中上线了「价格波动」功能。在购物车列表页面,可以在每件商品数量显示的下方,找到该功能的入口。买家将喜欢的商品加入购物车之后,可随时查看该商品在近期的价...
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