AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「得到」app的「笔记」功能页面，输入区域的默认文案并不是一般应用里「写下你的想法吧」之类直白的提示语，而是一句既有情感温度又能鼓励用户输入行为的话。「哪怕每次只输入一个符号...
在「淘宝」里如果用户的收藏夹有商品库存稀少，会在「我的」页面收藏夹入口用气泡提醒用户「低库存，再不下单宝贝就卖光了」。避免用户错过购买喜爱商品时机的同时，也能为商家引流，引导...
借钱难，还钱难，催别人还钱更难。「腾讯电子签」上线了「小借条」功能，用户可以直接在线生成具有法律效力的电子借条，包含还款期限、还款方式、还款账号、借钱利息等，借还有字据，能更...
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