AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
当我们在用「支付宝」转账成功之后,会出现一个「通知对方已转账」的按钮。这个按钮可能常常被忽略,其实点击进入,会出现转账回执单的页面。直接保存转账回执,可用于公司报销存底,即使...
现在越来越多的App会鼓励用户使用画报/图片的形式对内容进行分享。比如在「淘宝」App用户想分享一款产品给朋友,除了「复制链接」,「保存画报」的选项被安排在了分享页面第二显眼...
「拼多多」会在商品详情页巧妙地通过展示实时拼单动态,激发买家下单欲望,一键即可轻松参与。对于涉及用户隐私的敏感商品(如文胸、内裤等),平台采取严密保护措施,自动为参与拼单的用...
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