AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
如今「网红经济」的时代,一些普通人借着直播成为了带货达人,给自己还有平台都带来了相当可观的收益。对于喜欢通过直播来购物的用户们,在「淘宝」上购物同样可以获得直播购物的体验。点...
「淘宝」底部标签栏的微淘选项默认是微淘图标, 但当用户关注的品牌有内容更新时标签栏图标会切换成品牌Logo, 并采用徽标的方式提醒用户有更新。比起直接使用徽标 (小红点、...
用「淘宝」的「美妆AR」功能进行口红试色,不仅可以很方便地通过左右滑动产品图进行不同口红色号切换,还能通过调节滑块查看同一个颜色的不同深浅效果,实现在线查看口红「薄涂」与「厚...
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