AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
「网易云音乐」的私人FM版块会根据用户的喜好推荐歌曲,之前当推送不够精准时只能选择「不感兴趣」来屏蔽不喜欢的歌曲。现在在FM的页面左下角有了「精准推送」的功能,除了可对不感兴...
在「淘宝」上如果超过两周没有看消息,该消息将会被弱化提醒。淘宝的消息通知有很多,不一定都是对于用户有用的信息,所以团队将系统设计为根据用户的查看时间长短来帮用户区分消息层级,...
在多数应用平台上传照片,一般都会显示照片上传时的时间数据,并以此做为依据生成时间线。但其实仔细想想,就「记录」这个动作而言,照片的真实拍摄时间才是更有记录价值的信息。「宝宝成...
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