AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
旧版的「淘宝」在使用「以图搜物」的功能时会自动识别到图中最易识别的一个物品,并直接跳转到相似商品的搜索结果页面。虽然很便捷,但当被识别的图片中出现多个物品时,自动识别不一定能...
618购物节之前,「淘宝」正式上线了「价保中心」功能。当用户购买的商品支持价保服务时,如在价保期内商品降价,即可申请退差价。其实「淘宝」以前就有价保服务,但管理不规范,也没有...
如今出门在外早已离不开地图导航类App的帮助。几款主流的地图类的应用功能都已很强大,但你确定自己真的有好好利用过这些App吗?大型购物商圈之类的建筑群其实可以在「百度地图」上...
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