AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
最近经常在「微信」收到朋友发来的「网易云音乐」歌曲分享,点开分享页可直接在当前页面播放音乐,很方便。分享页面的两个「打开」按钮引起了我的注意,除了页面下方有「打开」与「下载」...
「淘宝」iOS更新10.1.0,商品处理状态的信息查看变得更加便捷高效。已送达的商品取件码会直接显示在「待收货」列表的商品信息中,用户无需再增加操作步骤依次点开每件商品的详情...
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