AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴，但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓，「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动，以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力，提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟，针对网购这种复杂的场景，用户体验不仅在线上的使用体验，易被忽视的线下环节同样重要。
「高德地图」最近更新的版本中，增加了实时公交动态展示，即使在家中，也能看到附近的公交站和公交到站情况，方便用户不用通过搜索特定的公交线路查看到站情况。公交车以3D的形式展示，...
逛「淘宝」时，在店铺首页发现了有趣的交互动画，当内容加载完后显示2行商品传输带，上方传输带会将店内商品通过滚动运输到下方传输带，点击感兴趣商品时，出现大图弹窗，用户可以点击「...
在「饿了么」点餐后，app会用可视化的信息展示从店家配餐到骑手接单、取餐、配送的全过程。让点单者对自己的外卖是如何送达的每个步骤都清楚明了，用信息的透明化获得用户的信任。除此...
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