AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
「顺丰速运」上线了全新的处理收寄件敏感信息的方案——「顺丰ID」服务。用户可以设置自定义编码形式的地址簿信息,通过该编码作为核实收件人的信息依据,计费、发运货操作等快递全部流...
在「淘宝」搜索输入「看鬼故事」,会进入一个关于你个人淘宝人生的活动页面,里面记录了你在「淘宝」的总消费以及购买的第一件宝贝等历史信息。这种幽默感十足又走心的彩蛋被触发会让...
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