AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
在信息爆炸的时代,如何快速获取关键消息让信息降噪,成为职场人的共同诉求。「钉钉」的「消息直通车」将「@我的消息」「特别关注人的消息」「稍后处理的消息」等信息分类选项在首页设置...
虽然祖国的70岁生日已过,但是国人爱国的心还在呀~打开手机「淘宝」,试一下搜索「复兴大道」四个字,会出现中国发展史的长漫和视频。基于大众的阅读习惯与偏好,「淘宝」以条漫的形式...
新人入群就像现实生活中加入一个新团体一样,免不了要做自我介绍。但其实很多用户并不喜欢做自我介绍,一是不知道说什么,二是觉得打字麻烦。QQ针对新人入群的功能,贴心地为「懒惰」的...
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