AmberDu小白: 每年「双十一」对商家和「剁手族」而言都是狂欢盛宴,但对快递行业来说都是一次「大考」。货物爆仓、快递变慢递、退换货不及时等各种问题随之出现。为了缓解作为货物代收点的「菜鸟驿站」因客户取件不及时造成快递货物积压爆仓,「淘宝」和「菜鸟驿站」联合推出了当日取件获礼品卡奖励的活动,以此来鼓励大家及时取件。缓解快递代收点的压力,提高取寄件的效率其实也是在无形中提高用户在平台的购物体验。毕竟,针对网购这种复杂的场景,用户体验不仅在线上的使用体验,易被忽视的线下环节同样重要。
分享商品链接是我们在「淘宝」常常使用的功能。最近发现在分享链接的浮层界面,除了通用的分享至「微信」「微博」或「支付宝」以及「链接复制」,还多出了常用分享人的图标和入口。基于对...
随着越来越卷的现实空间给年轻人带来更多的焦虑和压力,被赋予「平复焦虑」含义的电子木鱼游戏赢得了众多年轻人的喜爱。「淘宝」App也紧跟潮流,上线了「敲木鱼」的互动小游戏来帮助用...
「钉钉」客户端的聊天区自带丰富的表情包功能,满足各种职场需求。比较用心的细节设计是,当选中表情选项并不会像「微信」里聊天一样立即就发送出去,而是会先以文字示意表情含义显示在编...
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