AmberDu小白: 「淘宝」的查看物流界面更新后,增加了天气情况的实时展示。当你的包裹已到达本市,如果天气状况不好,常规状态下快递员的配送画面会增添下雨等对应现实天气的场景。在恶劣天气里配送货物十分不易,需要花费快递员小哥哥们更多的时间和精力,更应该得到收快递的我们的体谅。情感化的设计将整个快递配送的过程更加生动形象的呈现在我们眼前,缓解了因信息不对称而产生的送收货双方的矛盾,也利用「同理心」缓和了原本对立的双方关系,让彼此都更加理解与包容。
你好不容易上线了一个自认为超牛的AI助手,结果呢?要么是弹窗太猛,用户上来就点「X」;要么是藏得太深,上线仨月了还没几个人发现。这种新功能上线后,用户认知度低、使用率上不去的...
在《设计师要懂心理学》一书中有提到:「人们很容易受他人观点和行为的影响,尤其在自身不确定的时候」,这个观点常被运用于商业场景来帮助摇摆用户的决策。各大电商平台如「淘宝」,会将...
一转眼,冬天又到了。说起寒冷的冬天,雪一定是必不可少的元素。在番茄钟软件「Forest」中,冬日里的每一天,用户种下的小树们,都会变得银装素裹,铺满层层积雪。
发表评论 为下方 11 条评论点赞,解锁好运彩蛋
↓ 下方为您推荐了一些精彩有趣的文章热评 ↓