AmberDu小白: 「淘宝」的查看物流界面更新后，增加了天气情况的实时展示。当你的包裹已到达本市，如果天气状况不好，常规状态下快递员的配送画面会增添下雨等对应现实天气的场景。在恶劣天气里配送货物十分不易，需要花费快递员小哥哥们更多的时间和精力，更应该得到收快递的我们的体谅。情感化的设计将整个快递配送的过程更加生动形象的呈现在我们眼前，缓解了因信息不对称而产生的送收货双方的矛盾，也利用「同理心」缓和了原本对立的双方关系，让彼此都更加理解与包容。
在「淘宝」App购物提交订单走到付款流程后，如果这时用户终止付款行为，旧版本只会询问是否确定要放弃付款。而新版的「淘宝」遇到这种场景时，系统会弹出弹窗将买家对商品评价的优点关...
618购物节之前，「淘宝」正式上线了「价保中心」功能。当用户购买的商品支持价保服务时，如在价保期内商品降价，即可申请退差价。其实「淘宝」以前就有价保服务，但管理不规范，也没有...
今天收到一条来自「荔枝」的推送：「女生必备：打车自救语音包」。这是一个具有敏锐度与实效性的运营设计，也体现了作为一个声音平台的社会责任感。不仅是「荔枝」，网易云音乐等音乐、声...
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