用户体验请给雨中送快递的小哥哥多一份体谅

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 菜鸟UED观众: 6.5k人 时间: 2018-11-15

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 140查看全部

我也有新发现 我要投稿
请给雨中送快递的小哥哥多一份体谅请给雨中送快递的小哥哥多一份体谅

细节描述

AmberDu小白: 「淘宝」的查看物流界面更新后,增加了天气情况的实时展示。当你的包裹已到达本市,如果天气状况不好,常规状态下快递员的配送画面会增添下雨等对应现实天气的场景。在恶劣天气里配送货物十分不易,需要花费快递员小哥哥们更多的时间和精力,更应该得到收快递的我们的体谅。情感化的设计将整个快递配送的过程更加生动形象的呈现在我们眼前,缓解了因信息不对称而产生的送收货双方的矛盾,也利用「同理心」缓和了原本对立的双方关系,让彼此都更加理解与包容。

0暂无评分
收藏 2
分享细节海报

发表评论 为下方 11 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

Keep APP是如何通过情感化表达激励用户保持运动激情的?
Keep

用户体验Keep APP是如何通过情感化表达激励用户保持运动激情的?

猎人 - Ginny Q6.5

在使用「Keep」App达成今日运动目标后,会有一只卡通萌宠小鹿蹦出来跳舞,并且展示文案「恭喜达成今日目标,做得好,明天我也在这里等你」。另外通过分享按钮鼓励用户上传今日运动...

查看详情

#Keep#情感化设计#情绪

淘宝购物车,如何帮你捕捉低价同款?
淘宝

新功能淘宝购物车,如何帮你捕捉低价同款?

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

你是否经历过刚下完单就发现电商App推荐给你同款更低价的情况?这种感觉真是让人非常懊恼。为了帮助用户避免这种情况,淘宝推出了一个贴心的新功能——购物车价格监控。

查看详情

#价格#提示#监控

「饿了么」蓝骑士主页头顶竹蜻蜓的隐藏互动彩蛋
淘宝闪购(饿了么)

设计彩蛋「饿了么」蓝骑士主页头顶竹蜻蜓的隐藏互动彩蛋

猎人 - AmberDu小白9.0

在「饿了么」送餐骑手的个人主页,点击蓝骑士的卡通头像,头顶的竹蜻蜓会出现转动的小动效。这里的微交互设计和之前写过的「小宇宙」App主页的logo动效相似,都是非功能性的交互彩...

查看详情

#互动#动效#微交互