AmberDu小白: 「淘宝」的查看物流界面更新后，增加了天气情况的实时展示。当你的包裹已到达本市，如果天气状况不好，常规状态下快递员的配送画面会增添下雨等对应现实天气的场景。在恶劣天气里配送货物十分不易，需要花费快递员小哥哥们更多的时间和精力，更应该得到收快递的我们的体谅。情感化的设计将整个快递配送的过程更加生动形象的呈现在我们眼前，缓解了因信息不对称而产生的送收货双方的矛盾，也利用「同理心」缓和了原本对立的双方关系，让彼此都更加理解与包容。
「情感化设计」在关于爱豆与粉丝互动的产品中被大量运用，毕竟粉丝关注爱豆与喜欢的人互动，本就是一种情绪强烈的感性活动。「情感化设计」最能调动用户的情绪，引导用户的行为。「新浪微...
虽然祖国的70岁生日已过，但是国人爱国的心还在呀~打开手机「淘宝」，试一下搜索「复兴大道」四个字，会出现中国发展史的长漫和视频。基于大众的阅读习惯与偏好，「淘宝」以条漫的形式...
「淘宝」优化了商品售后流程，用户申请商品售后时，会拉起「选择宝贝」菜单，显示「仅退货」「退货退款」「换货」不同售后类型供用户选择，列表商品也显示物流状态，用户可以选中多个商品...
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