AmberDu小白: 「淘宝」的查看物流界面更新后，增加了天气情况的实时展示。当你的包裹已到达本市，如果天气状况不好，常规状态下快递员的配送画面会增添下雨等对应现实天气的场景。在恶劣天气里配送货物十分不易，需要花费快递员小哥哥们更多的时间和精力，更应该得到收快递的我们的体谅。情感化的设计将整个快递配送的过程更加生动形象的呈现在我们眼前，缓解了因信息不对称而产生的送收货双方的矛盾，也利用「同理心」缓和了原本对立的双方关系，让彼此都更加理解与包容。
在「今日头条」里为文章点赞，按下按钮时会出现「鼓励」的文案并跳出许多爱心、笑脸等可爱的emoji表情。多进行一次点赞操作，还能累积获得「鼓励」的次数。为「点赞」的行为设计积极...
用户在「淘宝」上查看之前的购买订单时，看到日常消耗类的商品（卫生纸，口罩之类的）时会根据上次购买的量来推测现在用户应该已经用完了，并提示用户应该再屯一些了。不仅是对用户体贴的...
App在推广初期很需要收集用户的反馈意见对产品进行优化，但如果只有一句生硬的礼貌文案「请填写您的意见反馈」，除非真爱粉或想吐槽的人，很少会有人有耐心描述真实使用体验进行反馈。...
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