AmberDu小白: 「支付宝」主页右上角的菜单里隐藏着智能助理「小钻风」。这个蚂蚁形象的小机器人,就像真正的小助理一样帮你把「支付宝」管理的井井有条。它会帮你将「支付宝」里每日的待办事件进行汇总,这样无论是要去「蚂蚁庄园」给小鸡喂食还是要去「蚂蚁会员」领积分,所有的任务都一目了然。「小钻风」还会很亲切的和你打招呼,提醒晚饭时间到或者跟你说早安。当产品的功能越来越强大内容越来越臃肿繁复,设置这样一个协助用户高效处理每日任务的「小助理」就很有必要了,使用体验会提升不少。
当我们轻松愉快地网上购物时,你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战?满屏跳跃的对话框里,顾客的咨询像散落的拼图碎片:「这个有货吗?」、「上次说的那个款式」等等,每个会话...
我们常常在熟悉的摊贩购买同样的商品,但每次支付时都需要手动输入金额,这不仅费时费力,还容易因输入错误造成不必要的麻烦和困扰。对于频繁的小额交易来说,这种不便尤为明显。支付宝针...
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