设计逻辑对于外卖平台而言,如何留住客户?

产品: 饿了么猎人: 李炜健作者: 饿了么UED观众: 6.4k人 时间: 2020-01-11

饿了么

与「饿了么」有关的细节还有 38查看全部

我也有新发现 我要投稿
对于外卖平台而言,如何留住客户?对于外卖平台而言,如何留住客户?

细节描述

李炜健: 「饿了么」在给用户推荐餐厅时,会优先将用户已拥有优惠券的信息前置餐厅特色后置,让用户优先看到餐厅实惠的信息,起到快速触达并吸引消费的作用。好产品会在商业模式与用户体验之间找到最好的平衡。对于外卖平台而言,无论用户点哪个商家的外卖,留住用户并刺激消费才是平台产品的核心。诱导用户在平台产生交易,性价比与实惠永远是最重要的考量标准。

8.737人评分
收藏 12
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到
Airbnb

用户体验都说Airbnb的用户体验好,从它全透明的中介费就可以感受到

猎人 - AmberDu小白0.0

Airbnb的订房付款页面会将房费、清洁费、服务费等具体的价格明细「傻瓜式」地罗列出来再给出总额,这种直接透明的价格与对每项费用的产生清晰的补充解释都是为了让用户对自己的每笔...

查看详情

#Airbnb#人性化#信息对称

「饿了么」消失的骑手去哪儿了?
饿了么

用户体验「饿了么」消失的骑手去哪儿了?

猎人 - AmberDu小白10.0

在「饿了么」点餐后,app会用可视化的信息展示从店家配餐到骑手接单、取餐、配送的全过程。让点单者对自己的外卖是如何送达的每个步骤都清楚明了,用信息的透明化获得用户的信任。除此...

查看详情

#信息呈现#即时反馈#形象思维

让用户来决定是否需要新手指引会体验更好吗?
上线了

用户体验让用户来决定是否需要新手指引会体验更好吗?

猎人 - AmberDu小白8.0

从事设计工作有六七年了,最近想把之前的作品集整理在个人网站上,使用「上线了」网站登录时,会有提示框来询问用户是否需要新手引导提示。相比其他平台的新手引导会将跳过按钮隐藏得很深...

查看详情

#上线了#弹窗#用户引导