继「微信」上线「裂开」等系列新表情受到大家的喜爱，「QQ」在最近一次更新版本iOS为8.4.17，也上新一组共9个新表情，官方定名为：「无眼笑」「敬礼」「狂笑」「面无表情」「摸鱼」「魔鬼笑」「哦」「请」和「睁眼」。虽然官方定名较含蓄，但每个表情的形象和细节还是非常有梗的，很符合年轻用户的喜好与日常情绪表达。目测翘兰花指喝茶的表情、认真摸鱼的表情、还有「睁眼」的表情都有潜质成为「爆款」。

之前手机「QQ」状态栏更新过一批各种各样的状态，增加了功能的可玩性。现在新增的智能状态就增加了该功能的实用性。选择智能状态后可以勾选多种想要识别的状态，这样App就会根据你的实际情况来显示，比如出门走路时显示「行走中」、在商场时就显示「在商场」等等，方便好友识别你当前的状态来选择合适的时机聊天沟通。

为了增加QQ群的活跃度也方便群主对群进行管理，QQ在逐渐的版本迭代中增加了群机器人的功能。「Q群管家」能协助群管理员工作，帮助给新人发送入群欢迎信息和设置定时消息。「表情包老铁」则可在群成员聊天时为大家秒速提供各种表情包，活跃群气氛。

有时候需要截取「QQ」某些聊天记录，并且不想暴露隐私，正常流程是截图、裁剪、马赛克。如果需要截取大量的聊天记录，工作量可以说相当大了。其实这时候，你可以选一条消息长按并点击截图，就可以通过点击来选择/取消选择这些消息。

QQ的「自习室」功能为学生党们提供了线上一起K书自习的好去处。由于这个功能的用户画像以青少年为主，是主打多人陪伴与监督的学习社区，官方对于用户账号的监管相对严格，以保证「自习室」有良好的学习氛围和体验。当用户的QQ账号存在登录环境异常、有被盗取或存在违规行为的风险等情况，会被禁止进入「自习室」。

之前有写到过「微信」拍一拍与QQ消息撤回可修改小尾巴文案的细节对比，但其实关于这两个细节案例还有更多值得分析的点可以学习。比如产品对用户行为的小反馈，最能体现产品的性格就在这里有所体现：「微信」的拍一拍小尾巴可随意修改成用户喜欢的任何文案，而QQ却只给了用户一些特定的文案给用户选择，且好玩的文案需要成为尊贵的超级VIP才可以使用。这里用户权限设计的差异化正体现了QQ对其主体用户——年轻人心理的把控，对年轻人而言更愿意花钱购买个性化、能彰显身份尊贵或差异化的体验。