
生活中的用户体验关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考
快餐连锁店「老乡鸡」在端餐盘选菜的起始区域设有洗手台,方便客户取餐之前先洗手。取餐结束区设置了自助结账区,本意应该是提升买单结算的效率,也能减少人员接触,利于防控疫情常态化。...

AmberDu小白: 「企业微信」是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,除了具有和普通「微信」的沟通体验,还增加OA应用等办公场景能提供更专业服务的功能。但和「微信」不同的是,添加的「企业微信」联系人暂时是无法查看你的朋友圈的,而且你可以屏蔽TA的朋友圈,避免被广告刷频。个人认为,企业微信联系人不能查看客户的朋友圈,能有效保护用户隐私,作为客户方会更愿意添加企业微信联系人为自己提供服务。但也看到很多使用企业微信的服务方(比如销售),吐槽希望能看到客户微信的朋友圈,给客户点赞和评论进行互动,以便建立良好的客情关系,长期维护客户。站在不同的角度与身份,自然会对产品的使用体验有不同的诉求。大家认为「企业微信」应该提供查看客户微信朋友圈的功能吗?

快餐连锁店「老乡鸡」在端餐盘选菜的起始区域设有洗手台,方便客户取餐之前先洗手。取餐结束区设置了自助结账区,本意应该是提升买单结算的效率,也能减少人员接触,利于防控疫情常态化。...
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