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设计逻辑「企业微信」应该提供查看客户微信朋友圈的功能吗?

产品: 企业微信猎人: AmberDu小白作者: 微信设计团队观众: 4.2k人 时间: 2021-05-18

企业微信

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「企业微信」应该提供查看客户微信朋友圈的功能吗?「企业微信」应该提供查看客户微信朋友圈的功能吗?

细节描述

AmberDu小白: 「企业微信」是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,除了具有和普通「微信」的沟通体验,还增加OA应用等办公场景能提供更专业服务的功能。但和「微信」不同的是,添加的「企业微信」联系人暂时是无法查看你的朋友圈的,而且你可以屏蔽TA的朋友圈,避免被广告刷频。个人认为,企业微信联系人不能查看客户的朋友圈,能有效保护用户隐私,作为客户方会更愿意添加企业微信联系人为自己提供服务。但也看到很多使用企业微信的服务方(比如销售),吐槽希望能看到客户微信的朋友圈,给客户点赞和评论进行互动,以便建立良好的客情关系,长期维护客户。站在不同的角度与身份,自然会对产品的使用体验有不同的诉求。大家认为「企业微信」应该提供查看客户微信朋友圈的功能吗?

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