用户体验对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?

产品: Bilibili猎人: AmberDu小白作者: bilibili设计团队观众: 5.2k人 时间: 2021-07-16

Bilibili

与「Bilibili」有关的细节还有 182查看全部

我也有新发现 我要投稿
对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?

细节描述

AmberDu小白: 7月13日晚间,b站因服务器机房故障造成无法刷新访问的情况,一时间「b站崩了」立马上了「微博」热搜。14日,bilibili官方账号发布声明,对此次意外致歉并对所有用户进行补偿,免费发放1天的b站大会员。用户领取补偿福利后,用户名的旁边会出现「年度大会员 加了1天」的提示小标签。虽然之后出现了因赠送的会员活动触发了自动续费扣款的情况,但b站很快澄清了错误续费的情况并承诺3个工作日内全额退款。对于小破站此次的故障补偿行为,你怎么看?

715人评分
收藏 1
分享细节海报

发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

盒马APP是如何利用锁屏提示提升配送通知接收体验的?
盒马

信息呈现盒马APP是如何利用锁屏提示提升配送通知接收体验的?

猎人 - AmberDu小白9.5

「盒马」升级了配送信息的通知体验,增加锁屏实时通知提示功能,方便用户在手机锁屏的状态下无需进行解锁屏幕与打开APP的操作,也能随时查看骑手的配送状态更新。配送状态的变更,会通...

查看详情

#信息呈现#情感化设计#惊喜

如何看待B站公开处刑的「小黑屋」机制?
Bilibili

设计逻辑如何看待B站公开处刑的「小黑屋」机制?

猎人 - AmberDu小白10.0

为了建立良好的视听环境与体验并规范网站的内容,「哔哩哔哩」设立了「小黑屋」这个面向全体用户的处罚公示平台。当管理员发现用户的行为存在违反社区规范时,会将违规内容进行删除,并视...

查看详情

#Bilibili#审核#情感化设计

如何看待微信读书新增的AI催眠男声讲书功能?
微信读书

用户体验如何看待微信读书新增的AI催眠男声讲书功能?

猎人 - AmberDu小白8.4

「微信读书」在近期的版本更新中优化了听书的功能,在更换讲书人的选项中增加了「AI催眠男声」的选项,方便有听书助眠需求的用户使用。虽然AI催眠男声的效果还有待提升,但这个产品设...

查看详情

#人性化#好功能#微信读书