卷卷墩儿浪里个浪: 「淘宝」购物车新增「创建分组」功能，点击列表上方筛选右侧「文件夹」图标，可以选择购物车内不同店铺的商品创建分组；在创建编辑时，除了给分组命名，还可以管理选中商品，也支持按分类标签筛选商品。创建后分组将位于购物车首位，若再次选中文件夹，则仅展示自定义分组商品，而分组内每个商品下方会显示所属店铺入口，用户可快捷访问。这种做法方便用户管理、购买下单概率更高的跨店铺商品，无需反复多次勾选，降低操作成本、缩短下单路径。对于平台来说，也有利促进用户下单转化，提高不同商品的合并购买率。
当我们轻松愉快地网上购物时，你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战？满屏跳跃的对话框里，顾客的咨询像散落的拼图碎片：「这个有货吗？」、「上次说的那个款式」等等，每个会话...
在《设计师要懂心理学》一书中有提到：「人们很容易受他人观点和行为的影响，尤其在自身不确定的时候」，这个观点常被运用于商业场景来帮助摇摆用户的决策。各大电商平台如「淘宝」，会将...
常规的小程序界面左上角一般为「返回」和「回到首页」两个按钮，但「Boss直聘」将这里改成了快捷导航入口，为用户提供更加方便的跨层级到达想去页面的体验。
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