信息呈现等快递等出心理学：菜鸟这个设计治好百万人的强迫症

细节描述

龙爪槐守望者: 相信你和我一样，在网上买了东西满怀期待总是希望快递到货，于是一天查看很多遍快递进度，目前快递进度一天只更新一次，不免让用户心理落空。 为了缓解用户等待的焦虑，菜鸟、京东等在快递进度加入动态预测，用户不仅能看到包裹的当前位置，还能了解到预计到达下一个快递站点的时间。这项功能通过大数据分析，结合以往的配送历史，智能推算出快递到达各站点的概率，并且将这个信息呈现给用户，让每一次等待都变得更加可预见，减少了不确定性带来的焦虑感。