用户体验淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 7.1k人 时间: 2023-09-05

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?

细节描述

AmberDu小白: 最新版本的「淘宝」App 优化了「购物车」页面的使用体验。当之前已添加到购物车的商品处于已下架的状态时,除了会置灰连接提示「商品下架」,还会推荐更多在售的同款商品,提供替换方案挽留买家用户,引导进一步的购物行为。相比老版本仅提示商品下架无法购买的设计,新版提供在售同款商品的补偿方案设计更加人性化,也能更大程度上避免买家用户流失,维护平台与商家的利益。

8.635人评分
收藏 6
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

缩短用户的关注操作路径可以像「腾讯新闻」这么做!
腾讯新闻

用户引导缩短用户的关注操作路径可以像「腾讯新闻」这么做!

猎人 - 阿典9.0

在「腾讯新闻」的视频推荐页,视频滑动到页面中间便会自动播放,当用户停留在此处观看视频,下方就会显示该视频号的名称。在视频被观看接近90%的进度时,视频号名称还会被切换成「+关...

查看详情

#信息呈现#情境预判#新闻

「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了
淘宝

设计逻辑「淘宝」增加「领券购买」按钮,再也不怕忘记领劵了

猎人 - AmberDu小白0.0

「淘宝」的商品购买详情页增加了「领券购买」的按钮,不仅会将券后价格直接显示在按钮上,点击按钮还能直接领券进去付款界面,免去了之前版本买家需记得自己手动领券再付款的麻烦。此外,...

查看详情

#人性化#信息呈现#易用性

「躺平」是如何通过有趣的手势操作收集用户的偏好的?
躺平

手势交互「躺平」是如何通过有趣的手势操作收集用户的偏好的?

猎人 - AmberDu小白0.0

「躺平」是「阿里巴巴」旗下的一款生活方式类App,打造生活分享家们的社区交流、好物推荐与居家指南。在注册账号时的偏好设置交互效果还挺有意思,屏幕上会出现很多兴趣社区的Tag推...

查看详情

#交互手势#信息呈现#偏好