用户体验淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 7.1k人 时间: 2023-09-05

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?淘宝是如何在商品下架的情况下挽留买家用户的?

细节描述

AmberDu小白: 最新版本的「淘宝」App 优化了「购物车」页面的使用体验。当之前已添加到购物车的商品处于已下架的状态时,除了会置灰连接提示「商品下架」,还会推荐更多在售的同款商品,提供替换方案挽留买家用户,引导进一步的购物行为。相比老版本仅提示商品下架无法购买的设计,新版提供在售同款商品的补偿方案设计更加人性化,也能更大程度上避免买家用户流失,维护平台与商家的利益。

8.635人评分
收藏 6
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

抖音终于支持推荐内容偏好设置了?
抖音

用户体验抖音终于支持推荐内容偏好设置了?

猎人 - AmberDu小白8.6

「抖音」在上周更新了iOS20.6.0,支持用户自己对内容偏好进行调节了。在个人主页打开「设置」菜单,选择「时间管理」就能找到「内容偏好设置」的选项了。系统会根据用户的最近浏...

查看详情

#偏好#内容推荐#字节跳动

淘宝App上线「长辈模式」,语音搜索就能找到想要的商品了
淘宝

用户体验淘宝App上线「长辈模式」,语音搜索就能找到想要的商品了

猎人 - AmberDu小白9.0

继「支付宝」上线「长辈模式」后,「淘宝」也在「适老化」方面做出了探索,「长辈模式」应需而来。除了具备常规App适老化的设计特点:更精简实用的版面设功能置,即隐藏或删除次要功能...

查看详情

#信息呈现#情怀#搜索

猎聘网:不让用户错失一个求职机会
猎聘网

用户体验猎聘网:不让用户错失一个求职机会

猎人 - AmberDu小白9.0

漏接电话或暂时不方便接听来电的情况在生活中时有发生,「猎聘网」为了避免用户(求职者)因未接到职业顾问的电话而错失职位机会,在电话沟通未果的情况下会给用户发送短信说明情况,并为...

查看详情

#情境预判#易用性#求职