龙爪槐守望者: 互联网行业的竞争确实非常激烈,新产品不断涌现,吸引用户的注意力成为一大挑战。老产品要想留住用户,关键在于利用其独特的优势,例如用户在产品中留下的使用痕迹和回忆。QQ的「那年今日」功能就是一个很好的例子,通过每天推送用户在同日期不同年份的记录,唤起用户温馨的回忆,激发他们再次打开QQ的欲望。这种情感化的策略不仅增强了用户粘性,还有效防止了用户的流失。
当在电商平台搜不到想要的商品在内容平台查不到想看的文章,「未搜索到相关结果」的提示总会让人产生失落与挫败感,也让产品的体验在「满足用户期待值」方面大打折扣。微信读书在面对这个...
新版QQ的iOS版本增加了「滑动发送」这一手势发图动作,很好解决了以前需要一张张点选图片再统一发图的繁琐操作。无论是发送一张还是多张图,都只需左右滑动浏览相册,再将中意的图片...
在「喜马拉雅FM」订阅的频道内容如果作者长期不更新,该频道在列表页里显示时就会出现「求更新」的按钮让用户可以向作者催更。这个小细节体现了产品团队对用户强烈的同理心。给予用户催...
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