用户引导滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

产品: 滴滴猎人: 龙爪槐守望者观众: 5.9k人 时间: 2024-11-14

滴滴

与「滴滴」有关的细节还有 41查看全部

我也有新发现 我要投稿
滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

细节描述

龙爪槐守望者: 为了让乘客在上车前确认准确的时间和地点,滴滴推出了乘客与司机互发消息的功能。然而,有时乘客可能未意识到提前沟通的重要性。为了解决这一问题,滴滴最近对该功能进行了优化:在上车前,消息输入框变成了绿色气泡提示,模拟司机的口吻,主动询问乘客的上车地点是否准确。有效引导乘客及时回复,确保每一次出行都更加顺畅。

8.820人评分
收藏 1
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「蜗牛读书」贴心的停止计时提醒
蜗牛读书

阅读体验「蜗牛读书」贴心的停止计时提醒

猎人 - AmberDu小白8.0

「蜗牛读书」的每日免费阅读时长只有1小时,需要订购会员来获得更长或者是无限的阅读时间。为了替用户节省免费阅读的时长,当用户进行写批注、看评论等非阅读内容的行为时,每日免费时长...

查看详情

#情境预判#提示#易用性

从「臭车恐惧症」到「清新车」,滴滴这步棋下得太高明了
滴滴

服务设计从「臭车恐惧症」到「清新车」,滴滴这步棋下得太高明了

猎人 - 龙爪槐守望者9.4

急匆匆打了个车,结果一开门就被一股混合着烟味、汗臭和各种不明异味的「毒气」熏得差点窒息?那种想要立刻逃离却又不得不硬着头皮上车的尴尬,简直让人怀疑人生。作为经常需要打车的都市...

查看详情

#弹窗#服务设计#预期管理

现在的年轻人是怎么用「脱水」的方式来自救的?
脱水

设计逻辑现在的年轻人是怎么用「脱水」的方式来自救的?

猎人 - AmberDu小白9.0

「脱水」App是一个小众的年轻人思考交友社区,概念源自刘慈欣小说《三体》里三体人面对日益残酷的生存环境,用脱水的方式自救的设定。它用十分文艺的方式筛选用户群体:注册时新用户被...

查看详情

#注册#用户反馈#用户引导