用户引导滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

产品: 滴滴猎人: 龙爪槐守望者观众: 4.6k人 时间: 2024-11-14

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滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

细节描述

龙爪槐守望者: 为了让乘客在上车前确认准确的时间和地点,滴滴推出了乘客与司机互发消息的功能。然而,有时乘客可能未意识到提前沟通的重要性。为了解决这一问题,滴滴最近对该功能进行了优化:在上车前,消息输入框变成了绿色气泡提示,模拟司机的口吻,主动询问乘客的上车地点是否准确。有效引导乘客及时回复,确保每一次出行都更加顺畅。

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