用户引导滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

产品: 滴滴猎人: 龙爪槐守望者观众: 4.9k人 时间: 2024-11-14

滴滴

与「滴滴」有关的细节还有 40查看全部

我也有新发现 我要投稿
滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

细节描述

龙爪槐守望者: 为了让乘客在上车前确认准确的时间和地点,滴滴推出了乘客与司机互发消息的功能。然而,有时乘客可能未意识到提前沟通的重要性。为了解决这一问题,滴滴最近对该功能进行了优化:在上车前,消息输入框变成了绿色气泡提示,模拟司机的口吻,主动询问乘客的上车地点是否准确。有效引导乘客及时回复,确保每一次出行都更加顺畅。

8.818人评分
收藏 1
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「微博」这一小细节,让我忍不住去互动一下
新浪微博

设计逻辑「微博」这一小细节,让我忍不住去互动一下

猎人 - AmberDu小白0.0

在「微博」里刷关注的对象的微博时,如果在一条动态上停留时间超过7秒会跳转出评论的快捷入口,以降低用户互动的成本帮助提升用户互动的积极性。这里虽然应该有借鉴ins的设计逻辑,但...

查看详情

#互动#心理暗示#新浪微博

冬日出行不易,感谢司机师傅一直在等我:)
滴滴

用户体验冬日出行不易,感谢司机师傅一直在等我:)

猎人 - Jane.L🍄8.5

经常使用「滴滴出行」的小伙伴可能知道,在司机接单之后,可以给对方发送消息。而考虑到用户的使用场景,「滴滴」在消息界面经常会提供一些已经预设好的信息内容,供乘客根据自身情况选择...

查看详情

#互动#人性化#文案

「海底捞」如何通过点单App的细节设计,引导用户合理点餐
海底捞

用户体验「海底捞」如何通过点单App的细节设计,引导用户合理点餐

猎人 - AmberDu小白8.3

在海底捞吃火锅当下单后再次加菜,点餐App的菜单列表会自动将已经点过的菜品标注「已点」图标,以提醒顾客避免不必要的重复点单。由于海底捞的规定是菜品上桌即无法退单,所以这里的提...

查看详情

#情境预判#提示#操作前可预知