用户体验支付这个小动作其实藏着大学问

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝设计团队观众: 5.8k人 时间: 2018-05-15

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 118查看全部

我也有新发现 我要投稿
支付这个小动作其实藏着大学问支付这个小动作其实藏着大学问

细节描述

AmberDu小白: 通常情况下支付宝都是连网使用,只要有款项支出就会有即时支付消息提醒。在用户手机无法连网的状态, 通过让商家连网扫码同样也能完成支付。在用户手机不连网的状态虽然技术上可以保障支付安全但由于无法及时接收支付信息,不确定性会给用户潜意识里带来强烈的不安感。对此,支付宝团队在离线支付状态下设计了实时短信提醒来替代app里的支付完成反馈页面,在不同使用情境中都给予了用户最大的确定性与安全感。

0暂无评分
收藏 7
分享细节海报

发表评论 为下方 7 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

不用查看详情也能预览视频播放信息的B站
Bilibili

用户体验不用查看详情也能预览视频播放信息的B站

猎人 - 桃子9.0

在视频网站浏览内容时你会发现很多标题都不能完整描述视频信息,有些甚至货不对板。如果想浏览这个视频的大致内容就必须点开查看详情,还得等加载。如果内容不符合想看的预期还得再次回到...

查看详情

#Bilibili#微交互#情境预判

支付宝蚂蚁森林,起早贪黑「偷」能量到底有何用?
支付宝

用户体验支付宝蚂蚁森林,起早贪黑「偷」能量到底有何用?

猎人 - 娜娜酱 คิดถึง9.0

「蚂蚁森林」是支付宝设计的一款公益行动:用户通过步行、支付等方式,养一棵虚拟的树。这棵树长大后,在现实生活里种上一棵实体的树。最近新增了「帮TA收取能量」功能,这个设计超贴心啊!

查看详情

#人性化#公益#情境预判

「京东」:你的购物眼光很好噢~夸!
京东

用户引导「京东」:你的购物眼光很好噢~夸!

猎人 - 八月0.0

商品好评度是除了价格以外同样影响消费者购物决策的重要因素。使用「京东」App购物在提交订单时,如果已选将付款的商品好评度较高(初步尝试为95%以上时),订单页会出现商品好评率...

查看详情

#京东#信息呈现#心理暗示