AmberDu小白: 最近阴雨连绵的天气，导致南方特别是江浙沪川渝地区的人民由内而外激发出对太阳的极度渴望。不仅关于南方阴雨天气的话题上了「微博」热搜，连「淘宝」也加入了求太阳的行列。这段时间在「淘宝」App的商品搜索栏查找关键词「种太阳」，会触发一个AR互动小游戏。点击「开启」即可参与到「种太阳」的祈求活动中，并且可以看见AR虚拟的蓝天白云与灿烂阳光。紧跟现实热点的一个小彩蛋设计，展现了身处江浙地区的「淘宝」团队苦中作乐的自我调侃精神，也表达了对好天气的殷切期盼。
当我们轻松愉快地网上购物时，你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战？满屏跳跃的对话框里，顾客的咨询像散落的拼图碎片：「这个有货吗？」、「上次说的那个款式」等等，每个会话...
最近更新「淘宝」App，发现终于支持一个订单可选择多个收货地址了。在商品的确认订单页面依旧会显示默认的收货地址，但新增一个「支持选择多个收货地址」的按钮，点击即可针对订单中的...
在「闲鱼」里如果买家对商品进行提问，卖家进行回答时系统会自动提示卖家「将此回答补充到详情」，并提供快捷操作一键将回答补充到商品的描述中。引导卖家完善买家视角所关心的商品信息，...
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