用户体验「菜鸟裹裹」的派件时间提醒,可以帮用户消除焦虑感吗?

产品: 菜鸟裹裹猎人: 卷毛作者: 菜鸟裹裹设计团队观众: 6.9k人 时间: 2019-06-28

菜鸟裹裹

与「菜鸟裹裹」有关的细节还有 21查看全部

我也有新发现 我要投稿
「菜鸟裹裹」的派件时间提醒,可以帮用户消除焦虑感吗?「菜鸟裹裹」的派件时间提醒,可以帮用户消除焦虑感吗?

细节描述

卷毛: 「菜鸟裹裹」是阿里官方推出的一款提供快递寄送、查询与管理的应用。当在淘宝下单后它会实时提醒运输进度,当物品运输到你所在城市之后,快递员派送货物时会显示大概的送达「时间范围」。但目前具体的送货时间提醒只有「淘宝」与「天猫」的订单可以看到,其他导入的包裹信息并不能获取。具体的派件时间范围信息让用户提前有了心理预期,避免了焦急的等待与时间浪费,利于用户合理安排取件时间。也减少了由于信息不明带来的用户与快递员之间的沟通问题。

0暂无评分
收藏 4
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

大众点评是如何强化提示来引导用户参与首评互动的?
大众点评

设计逻辑大众点评是如何强化提示来引导用户参与首评互动的?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.3

当用户点击「大众点评」的推荐图文、查看详情时,若图文还没有评论,下方操作区评论icon会通过「抢首评」红标提示用户,既符合用户习惯的对角线浏览动线,也不干扰对内容的沉浸式阅读...

查看详情

#互动#大众点评#提示

阿里如何打通相关使用场景连接,优化退货体验?
菜鸟裹裹

用户体验阿里如何打通相关使用场景连接,优化退货体验?

猎人 - AmberDu小白9.0

在「淘宝」购物时,常常会因为各种原因进行退货操作。「淘宝」与「菜鸟裹裹」都是阿里巴巴旗下的产品,部分数据共享进而打通了使用场景的连接。在「淘宝」上发起退货申请,打开「菜鸟」界...

查看详情

#人性化#情境预判#按钮

「飞猪」支持多程机票一键查询,出行购票更轻松
飞猪

用户体验「飞猪」支持多程机票一键查询,出行购票更轻松

猎人 - AmberDu小白10.0

在「飞猪」上购买机票,不仅可以直接搜索单程票与往返票,还可在「多程」模式里选择多个地点进行机票查询。因为有时候我们的行程可能并非局限于两个城市之间,多程购票的功能更能满足出行...

查看详情

#人性化#搜索#易用性