AmberDu小白: 在火车站的麦当劳买早餐时,发现取餐的柜台前贴着醒目的提示标语「火车发车前5分钟停止检票。步行到二层检票口3分钟,三层检票口6分钟。」根据这条温馨小提示,对车站布局不熟悉的乘客就能合理安排就餐和赶车时间,避免因错误估算到达检票口的时间所造成的误车情况发生了。提前预判了作为乘客的顾客群体的真实需求,通过一个简单但用心的提示细节设计,就使整个店铺的服务与体验得到了让人印象深刻的提升。
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在麦当劳下单后,顾客需要提供取餐码才能领取餐点。然而在排队等候时,人们容易忘记或难以找到取餐码,造成不必要的延误。麦当劳在订单页面做出了巧妙的设计。
又值每年的双十一购物节,买什么、怎么买划算成为了大家共同的话题。「淘宝」在购物车页签的右上方放上了「降价」和「双十一种草」两个分页,前者直观筛选后告知用户目前购物车内哪些物品...
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