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关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考

生活中的用户体验关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考

猎人 - 龙爪槐守望者6.8

快餐连锁店「老乡鸡」在端餐盘选菜的起始区域设有洗手台,方便客户取餐之前先洗手。取餐结束区设置了自助结账区,本意应该是提升买单结算的效率,也能减少人员接触,利于防控疫情常态化。...

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#人性化#情境预判#易用性

Switch手柄腕带装反了拆不下来怎么办?
任天堂

用户体验Switch手柄腕带装反了拆不下来怎么办?

猎人 - AmberDu小白6.6

喜欢玩任天堂游戏主机Switch的同学一定对手柄腕带装反了拆不下来这件事不陌生。虽然官方已明确在腕带上标注了与手柄Joy-Con对应的「+」「-」符号,也提醒了用户注意对应腕...

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#Switch#人性化#任天堂

理想汽车贴心的停车自动记录停车位功能
理想汽车

用户体验理想汽车贴心的停车自动记录停车位功能

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

如果不记得停车位置,可以通过汽车控制App查看定位或者使用鸣笛和双闪。「理想汽车」在停车后自动用车摄像头拍摄车周围的环境并发送到App上供查看,有利于复杂环境寻找自己的停车位置。

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#人性化#定位#情境预判

在海底捞用餐可随时查看后厨监控云监督?
海底捞

用户体验在海底捞用餐可随时查看后厨监控云监督?

猎人 - AmberDu小白9.2

「海底捞」的点餐系统除了常规的自助点餐,还提供一些其他的实用服务。比如点开「视频监控」页面,可以随时查看「游乐园」与「后厨」的实时监控录像。带孩子来的客户如果让孩子去店里的游...

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#人性化#好功能#安全感

丰巢柜的取件体验好吗?空间最大的快递柜为什么总在最顶部?
丰巢

用户体验丰巢柜的取件体验好吗?空间最大的快递柜为什么总在最顶部?

猎人 - AmberDu小白9.0

使用「丰巢」取件时,输入取件码或扫二维码后系统界面会在图示里高亮标出取件箱位于整体丰巢柜的位置,方便用户快速找到取件的位置。取件完成关闭柜门后,如果用户还有包裹未取,系统会提...

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#丰巢#人性化#提示

汽车中控屏角度设计的小秘密

生活中的用户体验汽车中控屏角度设计的小秘密

猎人 - 龙爪槐守望者7.2

有些车的中控屏会向驾驶员一侧倾斜一定的角度,便于驾驶员浏览和操作。

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#人性化#情境预判#易用性

杭州西湖边厕所水龙头的人性化设计

生活中的用户体验杭州西湖边厕所水龙头的人性化设计

猎人 - 龙爪槐守望者8.6

杭州西湖边公共厕所里最新更换的水龙头十分人性化:中间出水洗手,两侧吹风速干,手清洁干燥一步到位。水龙头上还有提示文案说明功能,这一点也很贴心。

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#人性化#多功能#好功能

寻亲胶带让每一份快递包裹都变成希望的传递

生活中的用户体验寻亲胶带让每一份快递包裹都变成希望的传递

猎人 - AmberDu小白9.8

今年3月初,广州一个快递网点的负责人朱忠伟定制了一款「寻亲胶带」,将公安部网站上失踪儿童的照片及寻亲的联系方式印在胶带上,用来进行快递打包,助力失踪儿童回家。和之前「天猫超市...

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#信息呈现#公益#情怀

外卖蛋糕盒里藏着的用户体验设计
必胜客

生活中的用户体验外卖蛋糕盒里藏着的用户体验设计

猎人 - AmberDu小白8.0

必胜客的蛋糕外卖包装盒在设计细节上很用心:不同于常见的一层蛋糕盒,必胜客的蛋糕盒分为外包装和内盒两部分。内外盒分离的设计保证了蛋糕的干净卫生,也避免了巧克力流心外流弄脏用户的...

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#信息呈现#必胜客#情境预判

地铁,你选择强冷车厢还是弱冷车厢?

生活中的用户体验地铁,你选择强冷车厢还是弱冷车厢?

猎人 - 洛糊糊7.7

人的体感不同,会带来对温度需求的不同,因此会常常碰见地铁、动车有的人觉得冷、有的人觉得热的情况。成都地铁5号线设立了「强冷车厢」「弱冷车厢」,乘客可以根据需求进行选择。用户的...

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#人性化#地铁#情境预判

温柔文字,有时更具传达的力量

生活中的用户体验温柔文字,有时更具传达的力量

猎人 - 洛糊糊10.0

近期疫情再次在局部地区爆发,厦门市开元街道疫情防控指挥部,在9月17日当天发布了一篇致居民的告知书。其中的文字相较于传统的告知书显得更有温度,无论是被热议的对感染者保护性的称...

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#人性化#情境预判#情感化设计

天猫超市: 印在快递纸箱上的寻人启事
天猫

生活中的用户体验天猫超市: 印在快递纸箱上的寻人启事

猎人 - AmberDu小白6.8

「天猫超市」联合「公安部刑侦局打拐办」合作了#全民反拐,让爱回家#的公益活动。打开「支付宝」,搜索「团圆」,会出现「团圆行动」的官方服务号,可了解到很多反拐知识,也能通过这个...

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#公益#天猫超市#情怀

藏在医院电梯间提示牌里的小小善意

生活中的用户体验藏在医院电梯间提示牌里的小小善意

猎人 - AmberDu小白9.7

在医院坐电梯的时候,发现电梯门的上方挂着一个醒目的提示牌,上面写着「请尊重患者隐私,电梯间请勿谈论患者病情」。看到这个细节觉得还挺暖心的,虽然在等电梯或者电梯间的场景聊天是比...

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#人性化#情境预判#提示

「哈啰单车」可以临时锁车啦!用车场景更自如

用户体验「哈啰单车」可以临时锁车啦!用车场景更自如

猎人 - 卷毛9.1

使用「哈啰单车」出行时,遇到中途进店买东西的情况需要离开几分钟,可以点击「临时锁车」回来后再「解锁骑行」就可以继续用车了。「临时锁车」的功能设计为用户提供了暂时锁定车辆离开的...

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#人性化#哈啰单车#好功能

疫情期间,我们太需要这样的自动感应电梯了!

用户体验疫情期间,我们太需要这样的自动感应电梯了!

猎人 - 桃子10.0

随着疫情减缓,复工和外出的人也逐渐增多。「大悦城」商场为增加安全系数同时又方便顾客使用电梯,在电梯按钮处增加了自动感应电梯按钮装置,只要在感应区前方挥一下,即可启动对应按钮。...

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#人性化#安全感#易用性

开在车站的麦当劳,如何通过细节提升服务体验?
麦当劳

生活中的用户体验开在车站的麦当劳,如何通过细节提升服务体验?

猎人 - AmberDu小白9.0

在火车站的麦当劳买早餐时,发现取餐的柜台前贴着醒目的提示标语「火车发车前5分钟停止检票。步行到二层检票口3分钟,三层检票口6分钟。」根据这条温馨小提示,对车站布局不熟悉的乘客...

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#人性化#情境预判#提示

如何优雅地吃薯片?方法来了

生活中的用户体验如何优雅地吃薯片?方法来了

猎人 - AmberDu小白9.0

薯片一直是老少男女喜爱的零食之一,很多人把吃完薯片舔手指和喝酸奶舔瓶盖当做「灵魂操作」。日本最近出现了一款吃薯片专用一次性指套,不仅采用耐油纸的材质能有效隔离油污,还可以根据...

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#ぺパサック#人性化#工具

「海底捞」如何通过点单App的细节设计,引导用户合理点餐
海底捞

用户体验「海底捞」如何通过点单App的细节设计,引导用户合理点餐

猎人 - AmberDu小白8.3

在海底捞吃火锅当下单后再次加菜,点餐App的菜单列表会自动将已经点过的菜品标注「已点」图标,以提醒顾客避免不必要的重复点单。由于海底捞的规定是菜品上桌即无法退单,所以这里的提...

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#情境预判#提示#操作前可预知

对网约车而言,安全比什么都重要
如祺出行

生活中的用户体验对网约车而言,安全比什么都重要

猎人 - 李炜健9.0

「如祺出行」和「滴滴出行」的专车后座旁都装有一面小巧的后视镜,方便乘客下车前观察车后方的安全情况。很多人在下车时由于注意力都在开门下车上,很容易忽略车后方的情况发生危险的交通...

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#如祺出行#安全性#情境预判

小姐姐里边请,里面有坑位

生活中的用户体验小姐姐里边请,里面有坑位

猎人 - 二然0.0

不知从何时起很多火车站开始有了厕所智能引导系统。「红色代表有人,绿色就代表没人」,在厕门口就可以看到哪个厕所位是空的。尤其对于女性朋友而言,女厕所门口总是排起长队。

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#人性化#信息呈现#效率

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