李炜健: 当下我们处在一个特殊的时期,受疫情影响,为了保证员工及顾客的健康与生命安全,「星巴克」和「饿了么」推出了无接触式体验服务。改进了「专星送」的外送服务和「咖快」的手机点单服务配送模式。做到顾客在点餐、取餐过程中没有人员接触,减少顾客在门店的停留时间,并展示配送人员的健康卡供订餐用户实时查看骑手的身体状况。某种程度而言,送餐体验可能不如从前;但从安全角度出发,能最大化保障员工与顾客的安全健康。
最近更新「淘宝」App,发现终于支持一个订单可选择多个收货地址了。在商品的确认订单页面依旧会显示默认的收货地址,但新增一个「支持选择多个收货地址」的按钮,点击即可针对订单中的...
很多点餐的App都会给用户发送数字的取餐码,然而在星巴克的官方App上点餐后你会得到一组「暗号」,如「灰色杏仁」。特立独行地用中文词语代替冰冷的数字作为用户的取餐码,文案信息...
「下厨房」的菜谱分类设计不仅全面,还有很多有趣的创新。除了按常规的食材辅料、菜系、菜式等维度进行分类,还提供一些特色分类内容,比如模仿有名餐厅特色菜食谱集锦的「餐厅Cospl...
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