用户体验电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?

产品: 网易考拉猎人: 桃子作者: 考拉海购团队观众: 6.3k人 时间: 2020-06-17

网易考拉

与「网易考拉」有关的细节还有 4查看全部

我也有新发现 我要投稿
电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?电商平台的价格保护可以减少用户的购买顾虑吗?

细节描述

桃子: 早买早享受晚买享折扣,但经常会碰到刚到手发现有优惠的情况,「价格保护」就试图去减少用户对这种情况的顾虑。比如「考拉海购」就可以在合适的时间内申请退差价。在「帮助与客服-价格保护」下可以看到所有的订单,申请价保后只要符合条件就可以自动计算差价并退回给用户。相比找客服服务智能且高效很多,即使是在找客服时也会自动给出路径引导用户使用。让用户能更方便快捷的使用售后功能,减少后顾之忧。

0暂无评分
收藏 6
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

如何防止上班离开座位时电脑「微信」被偷窥?
微信

用户体验如何防止上班离开座位时电脑「微信」被偷窥?

猎人 - AmberDu小白10.0

如果是在 Mac 上登录「微信」,点击顶部的菜单列表可找到「锁定」的选项,快捷键为shift+command+L。点击「锁定」,Mac 上的微信就会呈现画面模糊被锁定的效果,...

查看详情

#人性化#好功能#安全感

「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?
网易考拉

用户体验「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?

猎人 - AmberDu小白0.0

个人是很烦帮其他人在网上代购的,不是本人收货的包裹一般都是买来送人。有时候想买点东西给家人直接寄到老家,在「网易考拉」填写收件人电话时直接从通讯录导入就可以了,很方便。一个导...

查看详情

#情境预判#易用性#电商

大家好,我是兔纸,双鱼座女一枚
QQ

用户体验大家好,我是兔纸,双鱼座女一枚

猎人 - AmberDu小白0.0

新人入群就像现实生活中加入一个新团体一样,免不了要做自我介绍。但其实很多用户并不喜欢做自我介绍,一是不知道说什么,二是觉得打字麻烦。QQ针对新人入群的功能,贴心地为「懒惰」的...

查看详情

#提示#文案#易用性