桃子: 早买早享受晚买享折扣,但经常会碰到刚到手发现有优惠的情况,「价格保护」就试图去减少用户对这种情况的顾虑。比如「考拉海购」就可以在合适的时间内申请退差价。在「帮助与客服-价格保护」下可以看到所有的订单,申请价保后只要符合条件就可以自动计算差价并退回给用户。相比找客服服务智能且高效很多,即使是在找客服时也会自动给出路径引导用户使用。让用户能更方便快捷的使用售后功能,减少后顾之忧。
「支付宝」主页右上角的菜单里隐藏着智能助理「小钻风」。这个蚂蚁形象的小机器人,就像真正的小助理一样帮你把「支付宝」管理的井井有条。它会帮你将「支付宝」里每日的待办事件进行汇总...
目前主流电商平台在商品详情页的板块设计都有相似的共同点,当用户想要查看商品型号信息的时候,只有在添加至购物车购买或者下滑至详情介绍部分才可看到具体的信息。 而「考拉海购」在主...
今天「微博」CEO@来去之间爆料,有望上线一个新功能——用户如果一周内被三个人评论禁止互动,将在个人主页把他发的这些评论显示出来。自从「微博」上线拉黑功能后,评论区确实显得更...
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