设计逻辑「支付宝」是如何挽留解绑银行卡的用户的?

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝团队观众: 5.6k人 时间: 2021-01-08

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 120查看全部

我也有新发现 我要投稿
「支付宝」是如何挽留解绑银行卡的用户的?「支付宝」是如何挽留解绑银行卡的用户的?

细节描述

AmberDu小白: 在「支付宝」解绑银行卡时,会先跳转一个列举了解绑银行卡影响因素的管理页面,比如担心隐私不安全、担心账户被盗、出现不明原因扣款等。针对每个可能出现的问题,团队提供了相应的解决方案来改善体验,希望通过补偿方案中断用户的解绑行为,减少用户的流失率。

0暂无评分
收藏 15
分享细节海报

发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

饿了么APP使用非常规地址提醒的贴心设计
淘宝闪购(饿了么)

用户体验饿了么APP使用非常规地址提醒的贴心设计

猎人 - 龙爪槐守望者8.7

在「饿了么」APP点外卖时,如果选择了长期未使用的地址,系统会对此进行及时的提醒。有效预判潜在的错误行为,避免用户选错地址,造成不必要的损失和麻烦。

查看详情

#人性化#好功能#情境预判

好产品不是多种功能的集成,而是各种相关联使用场景的交叉与链接
支付宝

设计逻辑好产品不是多种功能的集成,而是各种相关联使用场景的交叉与链接

猎人 - AmberDu小白0.0

办理出国签证或是向银行贷款时,我们总是需要准备很多复杂的申请材料,其中必不可少的就是「资产证明」。但随着支付宝的广泛使用,生活中很多消费、转账与理财的场景都逐渐转移到了手机支...

查看详情

#凭证#情境预判#支付

美团引入公众评审机制,你愿意做外卖判官主持公道吗?
美团

好功能美团引入公众评审机制,你愿意做外卖判官主持公道吗?

猎人 - AmberDu小白7.5

「美团」上线了「小美评审团」功能,被网友戏称为「外卖判官」。当用户与商家之间出现有争议的差评又难以达成和解时,让报名有意愿成为评审员的热心社会公众、用户或商家,根据用户和商家...

查看详情

#参与感#好功能#社交