会员

开通优设VIP星球

尊享12项VIP特权 持续新增

主题直播

每年36场重磅嘉宾主题直播

独家优惠

星球会员可享书籍软硬件最低优惠

优设私房课

大咖出品易学易懂高品质小课

法务咨询

免费咨询版权/劳动相关法律问题

领取更多设计师实用特权

投稿

用户体验「淘宝」可实现省时省力的「批量退货」了?

产品: 淘宝猎人: 小白作者: 淘宝设计团队 时间: 2021-05-31

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 66查看全部

我也有新发现 我要投稿

细节描述

小白: 最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升:如果同时有几件商品需要退货,完成一件商品退货申请与上门取件预定后,在进行其他商品退货方式选择时,会自动勾选已选择过的上门取件时间,并用标签和提示语提醒用户「已有退货可一起寄,省时省力」。这里「批量退货」的小细节设计,一方面帮退货的用户自动规划了最优退货方式和时间选择,另一方面也引导用户做出最利于取件员的方案。所有的退件供用一个取件码,快递小哥只需取件一次,无论是消费者退货还是快递员取件,都简化了流程和时间,省时省力。
0暂无评分
收藏 5
分享细节海报

你可能还爱看

网易云音乐

用户引导如何让你喜欢的歌曲,出现在大家的「网易云」日推上?

猎人 - 小白0.0

今天打开网易云音乐「每日推荐歌单」,你的歌单列表顶部是不是也出现了一首来自云村陌生网友的点歌外加一段走心的推荐语呢?现在进入「每日推荐」页面,在顶部导航栏点击图标即可进入「日...

查看详情

#互动#情怀#用户引导

淘宝

信息呈现「手机淘宝」新改版商品颜色图显示,让买买买更高效

猎人 - 桃子0.0

「淘宝」App在下单选择商品颜色时,新改版了较大的展示图并配有缩放icon,有利于引导用户直接查看商品颜色图,不用在冗余的商品详情内一直下拉。之前旧版是需要选择颜色后等主图自...

查看详情

#信息呈现#易用性#淘宝

医院电梯间

生活中的用户体验藏在医院电梯间提示牌里的小小善意

猎人 - 小白0.0

在医院坐电梯的时候,发现电梯门的上方挂着一个醒目的提示牌,上面写着「请尊重患者隐私,电梯间请勿谈论患者病情」。看到这个细节觉得还挺暖心的,虽然在等电梯或者电梯间的场景聊天是比...

查看详情

#人性化#情境预判#提示

发表评论 已发布3