用户体验蓝湖如何通过防错机制减少用户出错成本的

产品: 蓝湖猎人: nana.L观众: 3.9k人 时间: 2022-08-12

蓝湖

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蓝湖如何通过防错机制减少用户出错成本的蓝湖如何通过防错机制减少用户出错成本的

细节描述

nana.L: 「蓝湖」网页端,在添加一个项目时,如果不小心添加错误,可以删除。删除时,会出现二次确认弹窗,提示用户需要输入完整的项目名称,并告知用户谨慎操作,以防删错。这种通过让用户回过头去思考回想项目名称的时间成本,以及打字输入的操作成本,来加强再次确认的机制,很大程度上减少了用户误删概率。同时「名称不能为空」弱提示前方的有一朵红色小蘑菇,非常可爱有趣,在一定程度上缓解了用户的情绪。

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