用户体验疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白 时间: 2022-11-27

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 137查看全部

我也有新发现 我要投稿
疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?

细节描述

AmberDu小白: 线上购物退换货时,受疫情反复影响可能会遇到物流被管制,商品无法在规定时间内被寄出的情况发生。最近在「淘宝」购物后退货时发现,由于退货寄回地物流受到安全管理影响,寄递物品服务暂时关闭,退货时间会被延长至21天,并提示买家请待疫情好转后再将包裹寄出。更好得保障了买家的退换货权益,避免了因疫情影响物流超时造成退货失败,为买家带来损失。

912人评分
收藏 2
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

替用户做决定,不一定是坏事
美团

用户体验替用户做决定,不一定是坏事

猎人 - AmberDu小白10.0

对于上班族而言,每天吃什么简直是个世纪难题。面对海量的店家及不同的组合优惠,常常挑花了眼,还是无从下手。如果你也存在这样的问题,不如来试试「美团外卖」新推出的「满减神器」吧。

查看详情

#人性化#信息呈现#情境预判

用AI如何搞定装修设计?
淘宝

AI黑科技用AI如何搞定装修设计?

猎人 - Ginny Q9.1

「淘宝」推出了AI装修产品「真能造」。在「淘宝」搜索「AI造个家」进入「极有家」,点击「真能造」入口即可进入装修页面,系统提供了奶油风、星空、多巴胺等10种装修风格,用户上传...

查看详情

#AI#场景连接#好功能

好体验培养不易,坏体验瞬间劝退
百度

用户体验好体验培养不易,坏体验瞬间劝退

猎人 - 李炜健9.0

「百度浏览器」安卓版在打开App后进入后台模式,会在锁屏时给用户推送一个实时热点新闻的窗口。这里的小设计看似很好,能让用户利用碎片化时间浏览热点新闻,实则可能并非真的实用。当...

查看详情

#不好的用户体验#信息呈现#浏览器