用户体验疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白 时间: 2022-11-27

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 135查看全部

我也有新发现 我要投稿
疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?

细节描述

AmberDu小白: 线上购物退换货时,受疫情反复影响可能会遇到物流被管制,商品无法在规定时间内被寄出的情况发生。最近在「淘宝」购物后退货时发现,由于退货寄回地物流受到安全管理影响,寄递物品服务暂时关闭,退货时间会被延长至21天,并提示买家请待疫情好转后再将包裹寄出。更好得保障了买家的退换货权益,避免了因疫情影响物流超时造成退货失败,为买家带来损失。

911人评分
收藏 2
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「考拉海购」如何利用sku列表提升购物体验?
网易考拉

设计逻辑「考拉海购」如何利用sku列表提升购物体验?

猎人 - 404NTFounD10.0

目前主流电商平台在商品详情页的板块设计都有相似的共同点,当用户想要查看商品型号信息的时候,只有在添加至购物车购买或者下滑至详情介绍部分才可看到具体的信息。 而「考拉海购」在主...

查看详情

#sku#信息呈现#列表

又到一年双十一,在淘宝购物时你有用到一键凑单的好功能吗?
淘宝

好功能又到一年双十一,在淘宝购物时你有用到一键凑单的好功能吗?

猎人 - AmberDu小白6.5

又到一年「双十一购物节」,各种复杂的凑单满减规则让人头疼。「淘宝」团队为此专门上线了一键凑单的快捷按钮功能,助攻大家购物时优惠凑到刚刚好,不花一分冤枉钱。此外,如果对智能凑单...

查看详情

#人性化#好功能#情境预判

你有注意过「花瓣网」的快速采集操作吗?
花瓣网

用户体验你有注意过「花瓣网」的快速采集操作吗?

猎人 - 小陈🍋8.0

在「花瓣网」采集素材时,不知道大家有没有注意到采集按钮后面的那个“闪电⚡️”标志? 这是在「花瓣网」采集素材时可提高效率的一个快速采集工具。当你遇到同一系列的图想要采集到一个...

查看详情

#快捷操作#情境预判#按钮