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设计逻辑闲鱼是如何通过高频问题的低成本触发,促进买卖成交的?

产品: 闲鱼猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 3.4k人 时间: 2022-12-16

闲鱼

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闲鱼是如何通过高频问题的低成本触发,促进买卖成交的?闲鱼是如何通过高频问题的低成本触发,促进买卖成交的?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 在「闲鱼」浏览商品,进入商品详情页时,底部操作区自动弹出「问卖家」功能,显示6个简短问题。点击问题会跳转商家聊天界面,并复制问题到输入框,用户可修改表述或直接点击「发送」,开启咨询。在返回详情页后,已选问题变为灰色,便于区分。通过提供买家提问的高频问题,低成本触发,加快开启双方沟通,促进买卖成交。虽然首次点击问题时,会担心是不是直接发起提问。大家有用过这个功能吗?

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