Ginny Q: 很多人在线上购物会有给商品写评价的习惯。对于买菜类APP，基于商品的特殊性（一般一次性购买的商品数较多），消费者一般不会对每个商品逐一写评价，而是以打分的形式快速完成评价。「叮咚买菜」APP提供了一个「一键好评」功能，消费者可以先给不太满意的商品优先打分并填写评价，然后点击「一键好评」按钮，余下的商品会自动显示5分好评。对于消费者来说提升了填写效率，对于该App来说也提升了好评率，进而提升品牌好感度。
当我们轻松愉快地网上购物时，你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战？满屏跳跃的对话框里，顾客的咨询像散落的拼图碎片：「这个有货吗？」、「上次说的那个款式」等等，每个会话...
做过饭的朋友肯定都有过这种经历：对着食谱买主材，结果买回家发现少了关键的辅料。打开叮咚买菜的商品详情页，当用户点击「加入购物车」按钮后，界面并不会像传统电商那样简单跳转或收起...
华为手机在最新的系统中更新了「用机姿势提醒」功能，只要用户出现低头看手机、距离手机过近或是走路看手机的行为，系统就会提醒用户注意用机的姿势与安全。开始使用的时候会很不习惯觉得...
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