Ginny Q: 很多人在线上购物会有给商品写评价的习惯。对于买菜类APP,基于商品的特殊性(一般一次性购买的商品数较多),消费者一般不会对每个商品逐一写评价,而是以打分的形式快速完成评价。「叮咚买菜」APP提供了一个「一键好评」功能,消费者可以先给不太满意的商品优先打分并填写评价,然后点击「一键好评」按钮,余下的商品会自动显示5分好评。对于消费者来说提升了填写效率,对于该App来说也提升了好评率,进而提升品牌好感度。
服务协议是用户在登录时经常遗忘点击的功能,当用户忘记点击时很多产品都会采用强弹窗的形式来提示用户进行选择,这种强弹窗形式会阻断用户当前行为操作,增加用户心理负担。但我们发现「...
你是不是也有过这样的经历?周末大采购回来,冰箱塞得满满当当,结果过了几天才发现角落里的酸奶早就过期了,那包打算做沙拉的生菜也蔫得不成样子。每次扔掉这些食物,心里既心疼又自责—...
通常阅读类的应用为了给用户提供更加沉浸的阅读体验,会将系统的状态栏与导航栏隐藏。使内容显示范围占屏可以更大,界面也可以更干净清爽以减少对用户的视觉干扰。「轻芒」App为了打造...
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