Ginny Q: 很多人在线上购物会有给商品写评价的习惯。对于买菜类APP,基于商品的特殊性(一般一次性购买的商品数较多),消费者一般不会对每个商品逐一写评价,而是以打分的形式快速完成评价。「叮咚买菜」APP提供了一个「一键好评」功能,消费者可以先给不太满意的商品优先打分并填写评价,然后点击「一键好评」按钮,余下的商品会自动显示5分好评。对于消费者来说提升了填写效率,对于该App来说也提升了好评率,进而提升品牌好感度。
「小宇宙」手机桌面组件「每日播客」每天都会展示一个由小宇宙编辑精选整理的精彩评论,通过这个精彩评论引导用户点击进入收听该单集内容,让有价值的旧内容重新激发出新的活力。这种做法...
在「叮咚买菜」App购买食材时,订单页的食材信息会显示一行绿色小字告知实际食材称重与估算的差值「非常抱歉,因重量误差2g,已经退款0.04元」。这个提示设计有两个明显的好处:...
上学的时候学英语,有多少同学觉得英语课「很好睡」?「扇贝单词」APP的产品团队洞察到了这个有意思的潜在需求点,设计了「听词助眠」的功能。用户可以自己选择或随机播放英语单词,并...
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