Ginny Q: 在「拼多多」里很多店铺会有满2件打X折的活动，很多人会把「收藏」当作购物车来用，对于同商品若要购买多个型号，需要点击「收藏」再去「商品收藏」里选择多个型号。最近发现在商品详情页，针对同商品支持快速选择多个型号，在选择SKU页面，点击「一次选多款」，在唤起的面板里选择自己想要的型号，点击「确定选择第1款」，再选择自己想要的另一个型号，点击「确定选择第2款」后就可以直接合并支付了，这一操作，降低了用户决策路径，同时缩短了下单操作路径，化繁为简。
直播卖货是线上购物很重要的组成部分，「淘宝」APP在最近更新的版本中就优化了观看直播的体验。将「淘宝」iOS 更新至 10.16.0，打开直播间看回放视频，可以看到视频支持分...
通常我们认为，只有用户点了投诉，平台才会介入。但你见过因为聊得不顺畅，平台就直接冲进聊天室强行退款的吗？拼多多这个被称为炸店级的交互细节，到底是天才设计还是商家的噩梦？
「橙」App的注册流程是以和机器人对话的形式呈现的，注册流程开始就是机器人介绍自己的信息，并以问答聊天的形式引导用户完成全部的注册流程。虽然这样的设计和一般以最简单的步骤设计...
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