设计逻辑淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 6.1k人 时间: 2023-06-19

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 141查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

细节描述

AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面,除了会显示详细的退款信息,还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节,为买家提供额外的选购替代方案,不仅可以为更多商品增加曝光率,引导二次消费;也进一步完善了退货流程,让购物体验更完整。

9.634人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「靠太近,我就会变模糊哦~」
腾讯视频

用户体验「靠太近,我就会变模糊哦~」

猎人 - AmberDu小白10.0

如今各大视频平台都陆续上线了「儿童模式」,关注到孩子这个特殊用户群体以提升他们的观看体验。「腾讯视频」结合不同手机功能的特性,针对不同平台的版本在设计上也有着各自的特点。比如...

查看详情

#TrueDepth#亲子#人性化

淘宝购物的安全号码是什么?
淘宝

用户体验淘宝购物的安全号码是什么?

猎人 - AmberDu小白8.3

在「淘宝」购物时,如果你是「88vip」会员且店铺支持该服务,在结算页面会多出一个「号码保护」的选项,勾选后你的收件手机号就会被平台转为一个虚拟的「安全号码」。「安全号码会被...

查看详情

#人性化#信息呈现#情境预判

腾讯视频是怎样利用视频封面引导内容消费的?
腾讯视频

信息呈现腾讯视频是怎样利用视频封面引导内容消费的?

猎人 - Monster3.2

当用户在「腾讯视频」App浏览首页时,如在大卡片处停留,左侧视频封面会变小,很容易将用户的注意力集中到正在自动播放的视频内容上。这种相对于丝滑的不需要额外的交互,通过将视频封...

查看详情

#交互手势#信息呈现#用户引导