设计逻辑淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 5.9k人 时间: 2023-06-19

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 137查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

细节描述

AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面,除了会显示详细的退款信息,还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节,为买家提供额外的选购替代方案,不仅可以为更多商品增加曝光率,引导二次消费;也进一步完善了退货流程,让购物体验更完整。

9.633人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

支付这个小动作其实藏着大学问
支付宝

用户体验支付这个小动作其实藏着大学问

猎人 - AmberDu小白0.0

通常情况下支付宝都是连网使用,只要有款项支出就会有即时支付消息提醒。在用户手机无法连网的状态, 通过让商家连网扫码同样也能完成支付。在用户手机不连网的状态虽然技术上可以保障支...

查看详情

#安全感#心理暗示#情境预判

怎样为买家提供更有价值的商品评价信息?
淘宝

用户体验怎样为买家提供更有价值的商品评价信息?

猎人 - AmberDu小白9.0

在电商平台购物时,我们都会翻看已购买家的评价来做参考。但对于一些涉及到大小、颜色选择的商品,比如球鞋,查看与自己所需商品相同尺码颜色的购买评价才更具参考价值。「淘宝」现在的宝...

查看详情

#信息呈现#情境预判#易用性

支付宝的小无奈
支付宝

微文案支付宝的小无奈

猎人 - AmberDu小白9.0

偶然在支付宝的芝麻信用里发现满700分,就可以免押金租用一些数码产品了。觉得很不错想分享这个信息给朋友,就点了一下转发微信好友,结果发现微信不让分享支付宝的信息。本来分享受限...

查看详情

#情感化设计#情绪#支付