设计逻辑淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 6.0k人 时间: 2023-06-19

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 140查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

细节描述

AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面,除了会显示详细的退款信息,还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节,为买家提供额外的选购替代方案,不仅可以为更多商品增加曝光率,引导二次消费;也进一步完善了退货流程,让购物体验更完整。

9.633人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「虾米音乐」如何巧用广告来完善产品体验?
虾米音乐

设计逻辑「虾米音乐」如何巧用广告来完善产品体验?

猎人 - AmberDu小白9.3

虽然在产品中投放广告通常都会受到用户的心理排斥,但其实在某些特殊情境里广告用的好反而能提升用户体验。「虾米音乐」的歌曲播放页底部通常都会显示「评论」模块,但如果当前歌曲所属歌...

查看详情

#广告#情境预判#情绪

疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?
淘宝

用户体验疫情反复物流受影响,如何保障买家线上购物退换货的权益?

猎人 - AmberDu小白9.0

线上购物退换货时,受疫情反复影响可能会遇到物流被管制,商品无法在规定时间内被寄出的情况发生。最近在「淘宝」购物后退货时发现,由于退货寄回地物流受到安全管理影响,寄递物品服务暂...

查看详情

#人性化#好功能#情境预判

如何设计登录注册页面更合理?豆瓣告诉你答案
豆瓣

设计逻辑如何设计登录注册页面更合理?豆瓣告诉你答案

猎人 - 龙爪槐守望者6.6

法律要求用户登录注册时必须手动同意协议,以往很多产品都是在页面底部自动勾选,改成手动勾选后很难找到。「豆瓣」App在这个页面的设计上花了些心思,将协议勾选页面改到页面上方,并...

查看详情

#信息呈现#提示#易用性