设计逻辑淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 5.9k人 时间: 2023-06-19

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 137查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

细节描述

AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面,除了会显示详细的退款信息,还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节,为买家提供额外的选购替代方案,不仅可以为更多商品增加曝光率,引导二次消费;也进一步完善了退货流程,让购物体验更完整。

9.633人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

在B站与UP主签订契约是什么意思?
Bilibili

用户引导在B站与UP主签订契约是什么意思?

猎人 - AmberDu小白4.6

B站最近又推出了新玩法「契约者」。在观看某位UP主的视频时,有一定几率会弹出「宝藏UP主守护契约」,用户可选择投出10硬币成为该UP主的契约者。根据官方的介绍,该弹窗仅在UP...

查看详情

#Bilibili#互动#情怀

「淘宝」双十一种草是个什么玩法?
淘宝

设计逻辑「淘宝」双十一种草是个什么玩法?

猎人 - 洛糊糊8.6

又值每年的双十一购物节,买什么、怎么买划算成为了大家共同的话题。「淘宝」在购物车页签的右上方放上了「降价」和「双十一种草」两个分页,前者直观筛选后告知用户目前购物车内哪些物品...

查看详情

#UGC#淘宝#用户引导

菜鸟贴心的送达时间预测,你发现了吗?
菜鸟裹裹

用户体验菜鸟贴心的送达时间预测,你发现了吗?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪7.7

618电商节如期到来,大家没少买吧。东西多久能送到呢?不用担心,当用户在「淘宝」下单后,「菜鸟」会对已发货订单进行送达预测,运输中的商品会显示「X%概率明天送达」提示,而查看...

查看详情

#信息呈现#情境预判#提示