设计逻辑淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白观众: 5.9k人 时间: 2023-06-19

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 137查看全部

我也有新发现 我要投稿
淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?淘宝在退货流程是如何引导二次消费的?

细节描述

AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面,除了会显示详细的退款信息,还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节,为买家提供额外的选购替代方案,不仅可以为更多商品增加曝光率,引导二次消费;也进一步完善了退货流程,让购物体验更完整。

9.633人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「全民K歌」的亮点小细节,都源于对生活场景的细致观察
全民K歌

用户体验「全民K歌」的亮点小细节,都源于对生活场景的细致观察

猎人 - AmberDu小白0.0

平时在KTV唱K时,经常会遇到歌曲前奏太长所有人陪着你等前奏的尴尬。「全民K歌」针对这一线下K歌情景中产生的问题对产品引入了「跳过前奏」的功能,大大节省了用户的时间提高了使用...

查看详情

#人性化#情境预判#情感化设计

有效管理「淘宝」红包卡券避免浪费的小技巧
淘宝

用户体验有效管理「淘宝」红包卡券避免浪费的小技巧

猎人 - AmberDu小白0.0

「淘宝」App更新了用户关于红包卡券的管理设置功能,用户可根据自己的需求优先级将红包卡券按照「最近领取优先」「即将失效优先」「面额大到小」以及「折扣力度大到小」四个不同的维度...

查看详情

#信息呈现#卡券#易用性

微信读书接入AI大模型,中英文双语全书翻译功能上线
微信读书

好功能微信读书接入AI大模型,中英文双语全书翻译功能上线

猎人 - AmberDu小白5.4

「微信读书」近期新升级了一项基于大模型的 AI 全书翻译功能。打开「微信读书」进入要阅读的书籍页面后,在要翻译的段落内容或单个词汇上长按屏幕,点击功能列表里的「翻译」图标,系...

查看详情

#AI#信息呈现#好功能