AmberDu小白: 新版「淘宝」APP 的退货退款完成界面，除了会显示详细的退款信息，还会智能推荐一款同类型的商品及一键加购的入口。在购物流程与售后服务的最后环节，为买家提供额外的选购替代方案，不仅可以为更多商品增加曝光率，引导二次消费；也进一步完善了退货流程，让购物体验更完整。
最近发现「淘宝」的退货功能在体验上有了新的提升：如果同时有几件商品需要退货，完成一件商品退货申请与上门取件预定后，在进行其他商品退货方式选择时，会自动勾选已选择过的上门取件时...
线上购物退换货时，受疫情反复影响可能会遇到物流被管制，商品无法在规定时间内被寄出的情况发生。最近在「淘宝」购物后退货时发现，由于退货寄回地物流受到安全管理影响，寄递物品服务暂...
「京东」将网购送礼这个特定场景的使用体验做了很好的升级。在商品详情页的右上角可以看见显眼的礼物图标🎁，点击会直接进入填写礼物卡片的界面，写完祝福语点击「分享送礼」即完成礼物打...
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