用户体验闲鱼是如何强化卖家的可靠程度的?

产品: 闲鱼猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 7.5k人 时间: 2024-01-15

闲鱼

与「闲鱼」有关的细节还有 41查看全部

我也有新发现 我要投稿
闲鱼是如何强化卖家的可靠程度的?闲鱼是如何强化卖家的可靠程度的?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 最近逛「闲鱼」,发现卖家主页的评价改成「信用与评价」,新增了卖家/买家信用模块,列举数据及好评率。点击后的菜单展示评价划分、具体数据、纠纷次数和其它平台信用(主要是芝麻信用)。而头部信息增加「卖家/买家信用极好」的标签,在宝贝详情里也展示「卖家信用极好」标签。 信用模块通过好评级别和真实数据方便买家进行卖家可信度对比,也在不同场景中用标签强化卖家个人形象和可靠程度,一步步给买家打上强心针,降低心理决策的不确定性,对促进下单转化,助力双方买卖成交起到正向作用。从卖家视角出发,也能提升平台的专业形象,协助卖家推品卖品。

9.638人评分
收藏 10
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节
拼多多

UX文案我研究了拼多多的评价系统,发现了3个精明的细节

猎人 - 龙爪槐守望者9.8

当你想购买一款商品时,却发现评论寥寥无几,或者店铺刚刚开业,完全没有用户评价。这种情况下,你可能会感到迷茫和不信任,不知道该商品的质量是否可靠,甚至担心自己是否会踩雷。尤其是...

查看详情

#信任#光环效应#权威偏误

「闲鱼」是如何帮助个人卖家保护隐私安全的?
闲鱼

用户体验「闲鱼」是如何帮助个人卖家保护隐私安全的?

猎人 - AmberDu小白9.3

「闲鱼」最近更新新版本,上线隐私寄件的信息保护功能。在发货界面开启「隐私寄」后,将会在包裹面单上部分脱敏卖家的地址信息。由于使用「闲鱼」转卖闲置物品的卖家定位主要为个人用户,...

查看详情

#人性化#信息呈现#情境预判

怎样向用户传达隐性的安全感?
支付宝

微文案怎样向用户传达隐性的安全感?

猎人 - AmberDu小白10.0

在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案...

查看详情

#安全感#心理暗示#情感化设计