新功能如何缓解用户焦虑?饿了么配送进度精准到单!

产品: 饿了么猎人: 龙爪槐守望者投稿: Leo628观众: 4.3k人 时间: 2024-09-26

饿了么

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如何缓解用户焦虑?饿了么配送进度精准到单!如何缓解用户焦虑?饿了么配送进度精准到单!

细节描述

龙爪槐守望者: 在电商、打车和外卖等行业,披露配送进度特别是预计到达时间是缓解用户等待焦虑的关键。饿了么在这方面做出了新的改进:在配送进度中新增了「前方剩余单数」的信息。 这一更新让用户能更准确地了解订单的配送状态,有效降低了等待过程中的不安感。

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