龙爪槐守望者: 用户反馈对产品体验优化非常重要，反馈当然收集到越多越好。多数产品只是简单标注 「反馈 」或 「留言」，冷冰冰的，仿佛只是个任务式的摆设。用户当然就不愿意反馈了。 腾讯元宝这次做了个漂亮示范。它把反馈入口改成「倾听与共进」，既不是单方面的收集意见，也不是居高临下的接受建议，而是与产品共同进步的伙伴，瞬间就感受到自己被尊重、被重视。将单向反馈升级为双向对话，用户从「投诉者」变成「共建者」，从而增加了用户的参与感和归属感。
「美团」上线了「小美评审团」功能，被网友戏称为「外卖判官」。当用户与商家之间出现有争议的差评又难以达成和解时，让报名有意愿成为评审员的热心社会公众、用户或商家，根据用户和商家...
还在每次对话前手动输入提示词？腾讯元宝最新上线的「内置指令分组」功能，彻底解放你的生产力！现在，你可以为不同场景创建专属分组（比如「工作汇报」「创意脑暴」「学习助手」），并提...
「网易云音乐」最近启动了歌曲评定项目，定向邀请部分资深用户成为「音乐合伙人」，参与歌曲打分决定官方推广曲目。获得合伙人资格的用户需每日评定5首歌曲，找到自己认为大众会喜欢的歌...
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