组件创新首页寸土寸金,京东设计师如何在夹缝中塞进一个神功能?

产品: 京东猎人: 龙爪槐守望者 时间: 10小时前

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首页寸土寸金,京东设计师如何在夹缝中塞进一个神功能?首页寸土寸金,京东设计师如何在夹缝中塞进一个神功能?

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龙爪槐守望者: 点完外卖后,我心里就开始不停地嘀咕,「商家接单了没?」「开始做了吗?」「骑手到哪了?」。这种等待的焦虑感,让我忍不住一次又一次地打开App,去订单详情页刷新状态。 在这个问题上,京东展现了不错的产品思维。由于京东主打电商业务,首页必须展示各种促销信息和商品推荐,不可能像饿了么、美团那样专门为外卖腾出显眼位置。但京东没有因此妥协用户体验,而是在顶部导航的「秒送」Tab上做文章。 在没有外卖订单时(左图),首页顶部的「秒送」标签,只是一个常规的功能入口,下面用一个黄色的标签标注着「外卖」二字。但是,一旦用户下了外卖订单(右图),这个黄色的标签就会立刻「变身」,动态地显示出订单的实时状态,比如「备餐中」。它将最核心的进度信息,直接呈现在了这个高频操作的功能标签上。 要学会在限制中寻找创新。京东App的首页寸土寸金,不可能像专门的外卖App一样给订单状态一个巨大的展示位。设计团队没有选择粗暴地增加弹窗或顶部横幅,而是巧妙地「复用」了已有的导航标签,在不破坏整体界面结构的前提下,解决了信息传达的核心问题。

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