组件创新首页寸土寸金，京东用一个小标签如何改变了外卖追踪体验

细节描述

龙爪槐守望者: 点完外卖后，我心里就开始不停地嘀咕，「商家接单了没？」「开始做了吗？」「骑手到哪了？」。这种等待的焦虑感，让我忍不住一次又一次地打开App，去订单详情页刷新状态。 在这个问题上，京东展现了不错的产品思维。由于京东主打电商业务，首页必须展示各种促销信息和商品推荐，不可能像饿了么、美团那样专门为外卖腾出显眼位置。但京东没有因此妥协用户体验，而是在顶部导航的「秒送」Tab上做文章。 在没有外卖订单时（左图），首页顶部的「秒送」标签，只是一个常规的功能入口，下面用一个黄色的标签标注着「外卖」二字。但是，一旦用户下了外卖订单（右图），这个黄色的标签就会立刻「变身」，动态地显示出订单的实时状态，比如「备餐中」。它将最核心的进度信息，直接呈现在了这个高频操作的功能标签上。 要学会在限制中寻找创新。京东App的首页寸土寸金，不可能像专门的外卖App一样给订单状态一个巨大的展示位。设计团队没有选择粗暴地增加弹窗或顶部横幅，而是巧妙地「复用」了已有的导航标签，在不破坏整体界面结构的前提下，解决了信息传达的核心问题。