设计避坑山姆APP的AI生图事故，为何越精致的设计反而越惹怒用户？

细节描述

龙爪槐守望者: 用AI生成越精致的产品图，用户体验就越好吗？山姆会员店用一次翻车式的改版告诉我们：答案是否定的。 改版前： 山姆 APP 的商品图非常朴实，就是一张白底或简单场景的实物图。你要买一块牛肉，看到的就是一块生牛肉，它的肥瘦、纹理、大概分量一目了然。这种风格虽然不够高级，但信息传递极其高效，用户扫一眼就能做出判断，主打一个所见即所得。 改版后： 图片突然变得高大上了。生鲜肉类的图片被替换成了AI绘制的、烹饪完毕、摆盘精致的成品图。比如，生牛腩的商品图变成了一碗热气腾騰的番茄炖牛腩。色彩更诱人，构图更讲究，确实更像一本美食杂志。但从信息传达上看，这简直是一场灾难。用户最关心的商品原始状态、分量、品质等核心信息被完全隐藏，想要了解详情，必须点击进入内页，甚至还要再找一找才能看到配料表，整个购物流程的效率被大大降低。 这完全违背了线上购物追求高效便捷的初衷。其次，它破坏了用户的信任感。商品图与实物严重不符，会让用户觉得被「照骗」了，对平台的专业性和可靠性产生怀疑。