大厂出品!顺丰 2023 端午节活动设计完整复盘

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“五月五,是端阳,门插艾,香满堂,吃粽子,蘸白糖,龙船下水喜洋洋…”

中国人对端午节拥有深厚的情感和记忆,在 2023 年,我们把节日传统习俗和顺丰元素结合,运用趣味的游戏化营销,打造「集福粽赢 888 元」活动,实现促活增收,强化用户对顺丰品牌感知。

往期案例:

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根据主题“端午集福粽”的设定,拆解用户体验路径和阶段,结合八角行为分析法,在「发现活动」→「尝试活动」→「深度体验」→「持续参与」的不同阶段,运用不同的的活动玩法设定来驱动和吸引用户参与,促进用户持续活跃和深度参与。

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端午是大家熟知的传统节日,我们从中提取了节日色彩、相关元素,以此来定义视觉语言,提升整体活动氛围,塑造鲜活的福粽形象。将端午传统色彩提高饱和度和明度,使其年轻化,作为活动场景和福粽造型的色彩规范。

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2023“福粽”的设计保留了 2022 端午活动中“丰小粽“的头部造型,延展出 Q 版形象。更好的贴合活动主玩法,提升主页空间利用率,让视觉更聚焦。

活动共有 7 款福粽,其中包含 6 款常规福粽和 1 款万能粽。我们通过底座和服装让每款粽子具有差异化,赋予它们不同的性格特点。万能粽则在材质上与其他福粽作区分,使其脱颖而出。

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我们根据 6 款福粽的名字,选择有趣又容易引起共鸣的元素,把它们与福粽巧妙结合,赋予每个福粽独特的气质。

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对于预付费产品充值用户,我们还提供了稀有款——万能粽,它可以转化为任意1款福粽帮助用户更快集齐。

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根据不同渠道不同广告位的特点,结合活动的时间节点,基于「好奇、渴望、社交、拥有、逃避亏损」等用户心理动机和行为驱动力,打造多套宣传广告图,借助“888 元大礼包”“免单”等词语,抓住用户追求优惠的心理,鼓励用户薅羊毛,吸引用户进入活动体验。

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合理布局,明确信息层级

在首屏,通过活动标题区的利益点曝光、场景区的视觉冲击,结合操作区的指引,帮助用户快速建立对活动利益和玩法的认知。

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全程引导,带着用户玩

在不同场景和环节,通过主动弹窗或页面中的文字、小手、气泡等多种方式引导,带着用户玩,减少用户犹豫和选择。

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为了让用户进入后可以玩下去,我们增加了多种玩法,吸引和刺激用户深度参与,延长用户的停留时长。

「话题 PK 赛」

选取有对比性和争议性的话题,供用户选择,用户参与不仅可以获得奖励,还可查看对比大家的选择。

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「赛龙舟」

通过场景+动效+音效,打造一个具有趣味性和挑战性的小游戏「赛龙舟」,每日可与小哥 PK,获胜后可获得奖励。

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「充值排行榜」

根据用户充值金额进行排名,突出奖品展示增加吸引力,同时通过充值荣誉称号,提升用户在活动内的成就感和价值,通过金额的差异化提示来促使用户内卷。

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整个活动持续 17 天,为了吸引用户持续参与,我们设定了多种可持续或可重复的玩法,让用户可多次访问参与,提升整体活动的留存率。

「周周领礼包」

活动共 17 天,跨越 3 周,每周可领取 1 次价值 388 元寄件礼包,吸引用户多次来领取。设计上采用福袋、红包的样式,增强仪式感和获得感。

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「每日任务」抽福粽

任务包含限时任务+每日任务+一次性任务,并通过智能推荐的方式随机推荐任务,用户可每日参与并获得奖励。在设计上,对任务做差异化设计,同时结合动效提升奖励的获得感。

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「兑好礼」终极奖励

集齐 3 种、4 种、5 种、6 种,均可随时兑换抽取奖励,可重复抽取,用户即可快速获得小奖励,也可不断努力冲刺大奖。在设计上,我们简化布局,直观展示奖品,并结合动效增强奖励的获得感。

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另外,我们在抽奖,开礼包,福粽合成等场景都设计了动效,将不同场景自然的连接起来,为用户制造惊喜感,荣誉感,调动用户情绪。

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为了更好的对活动品牌 IP 和元素进行拓展,也能让用户在不同场景感知到活动的氛围,我们通过“情感化图标、路由地图图标、品宣视频、品宣海报等场景”,进行节日氛围的营造和 IP 元素的植入。

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活动上线后,活动的访问量、参与率及业务转化效果,均超越预期目标,取得了不错的效果,也受到了很多用户的好评。

同时在节日活动运营思路、玩法、设计策略、视觉打造、设计元素等方面,也沉淀了很多有效的设计经验和设计资产。未来,我们将继续在「达成业务目标的同时打造更有趣、更好玩、更有价值的活动」的道路上不断探索和实践,探索更多可能性!

以上,是对顺丰 2023 端午节活动的回顾与总结,感谢您的阅览。

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