用户体验你的快递到哪儿了?淘宝大数据可视化追踪升级让你一目了然

产品: 淘宝猎人: AmberDu小白作者: 淘宝设计团队观众: 1.1w人 时间: 2018-06-27

淘宝

与「淘宝」有关的细节还有 132查看全部

我也有新发现 我要投稿
你的快递到哪儿了?淘宝大数据可视化追踪升级让你一目了然你的快递到哪儿了?淘宝大数据可视化追踪升级让你一目了然

细节描述

AmberDu小白: 在快递行业,当送货速度达到极限时,通过数据的实时追踪与可视化呈现让用户了解到一个包裹从下单到包装、出库、一级级转接运输的全过程,利于减少用户对快递行业的误解与不满情绪。因为提供服务过程中的某些服务细节与关键时间节点信息现给用户,能唤起用户的同理心也能因为信息对称增添用户对服务的明确性与信任感。淘宝今年将以前文字模式的快递数据追踪系统升级成了视觉可见的地图模式,用户可更加直观的通过画面查询自己的货运信息了,易用性又得到显著提升。

937人评分
收藏 6
分享细节海报

发表评论 为下方 5 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「效率控」App收纳你需要的所有小工具

好工具「效率控」App收纳你需要的所有小工具

猎人 - 洛糊糊0.0

很多时候因为需求的小工具太多,你需要下载很多个App,而「效率控」就是这样一个把所有功能都收纳在一起的App。你可以在这里获得管理自己的订阅、习惯、拼接长图、网页截图等功能。...

查看详情

#好功能#工具#效率

「淘宝」也上线了「一起逛」社交功能了?
淘宝

信息呈现「淘宝」也上线了「一起逛」社交功能了?

猎人 - 龙爪槐守望者6.5

现实生活中和朋友一起逛街买东西再常见不过了,现在「淘宝」也上线了「一起逛」功能,在商品右上角菜单中邀请好友并获得对方同意后,会以悬浮窗展示对方正在查看的商品,点击可查看商品详...

查看详情

#互动#信息呈现#淘宝

你有发现飞书会话里的两种消息编辑模式吗?
飞书

用户体验你有发现飞书会话里的两种消息编辑模式吗?

猎人 - Ginny Q8.6

在使用「飞书会话」和别人发送消息的时候,通常会有两种场景,一种是发送纯文字,另一种是文字+图片。「飞书会话」里提供了两种编辑模式,通过右下角的「全屏输入」图标即可从普通编辑模...

查看详情

#字节跳动#情境预判#效率