AmberDu小白: 做产品与体验设计的人常常会说「将控制权交给用户」。给予用户「选择权」自然是十分重要，但这并不代表「完全授权」。过多的选择常常会令人无所适从，信息过载同样让人产生焦虑。在「支付宝」的「卡包」里，用户无需为已过期的卡券票进行任何操作，系统就会自动将其清理至「失效」页面并提示清理结果。对用户信息进行适宜的控制，帮用户自动处理掉不重要的选择任务而让其将精力花在真正有实质价值的地方做选择，才是真正好的体验设计。
在快递行业，当送货速度达到极限时，通过数据的实时追踪与可视化呈现让用户了解到一个包裹从下单到包装、出库、一级级转接运输的全过程，利于减少用户对快递行业的误解与不满情绪。因为提...
点开支付宝好友转账界面，还没等我输入金额，右上角就弹出上次转账记录。这个细节看似不起眼，但如果你正处于「这月房租我到底付没付」的自我怀疑中，或者正准备给同事转昨天的饭钱，这个...
「马蜂窝」在发布游记时，采用了「地点相册」和「全部相册」两种分类。用户点击「发布」选择「地点相册」，根据相片的拍摄地点来进行分组，选择所要写的游记地点分组，就能快速找到照片。...
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