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用户体验消失的卡劵……

产品: 支付宝猎人: 小白作者: 支付宝团队观众: 3400人 时间: 2018-08-14

支付宝

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细节描述

小白: 做产品与体验设计的人常常会说「将控制权交给用户」。给予用户「选择权」自然是十分重要,但这并不代表「完全授权」。过多的选择常常会令人无所适从,信息过载同样让人产生焦虑。在「支付宝」的「卡包」里,用户无需为已过期的卡券票进行任何操作,系统就会自动将其清理至「失效」页面并提示清理结果。对用户信息进行适宜的控制,帮用户自动处理掉不重要的选择任务而让其将精力花在真正有实质价值的地方做选择,才是真正好的体验设计。
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