用户体验 引导用户行为操作,Timing有多重要?

产品: 爱奇艺 iOS 作者: 爱奇艺UED时间: 2018-11-21

猎人: soleildu观众: 4575

引导用户行为操作,Timing有多重要?

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soleildu:

你会在视频平台看完电影后进行评分评价么?作为一个懒惰的用户,我个人是很少会进行麻烦的「评分」操作的。前两天在「爱奇艺」看电影,影片快结束的时候突然弹出了评分弹窗,顺手就评了个分。突然意识到,对于用户行为的引导,「时机」实在是太重要了。在电影即将结束前的一两分钟,观众还沉浸在影片的氛围之中但已没有重要剧情要集中精力,这个时候引导用户对电影进行评分正好是用户表达自己感受体验的最佳时机吧。

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