李炜健: 在「闲鱼」挂出二手商品时,经常有人来问售卖商品的相关信息,且很多问题都是重复的。这个时候只需开启自动回复功能,就可以不用一直在线也能回复来咨询的客户啦!并且系统会通过卖家与买家常用的对话场景自定义自动回复的内容。这个细节很明显是移植于淘宝卖家端的聊天自动回复功能,可以很大程度上减少人工回复的繁杂程度,并且也改善了买家在咨询时无人问津的尴尬情况。
分享商品链接是我们在「淘宝」常常使用的功能。最近发现在分享链接的浮层界面,除了通用的分享至「微信」「微博」或「支付宝」以及「链接复制」,还多出了常用分享人的图标和入口。基于对...
今天发现当闲鱼卖家需要为「闲鱼」宝贝设置降价时,价格滑轮有一个特别的提示——当前选择的价格是原定价的多少折,并且配上一句有趣的话语。例如:封顶95折——折扣碰上九,曝光更持久...
「橙」App的注册流程是以和机器人对话的形式呈现的,注册流程开始就是机器人介绍自己的信息,并以问答聊天的形式引导用户完成全部的注册流程。虽然这样的设计和一般以最简单的步骤设计...
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