李炜健: 在「闲鱼」挂出二手商品时，经常有人来问售卖商品的相关信息，且很多问题都是重复的。这个时候只需开启自动回复功能，就可以不用一直在线也能回复来咨询的客户啦！并且系统会通过卖家与买家常用的对话场景自定义自动回复的内容。这个细节很明显是移植于淘宝卖家端的聊天自动回复功能，可以很大程度上减少人工回复的繁杂程度，并且也改善了买家在咨询时无人问津的尴尬情况。
使用「航旅纵横」App值机选座时，系统会提示该航班飞机飞行过程中太阳所在的方向，方便乘客根据自己的需求选座。比如有的乘客想要在飞机上看日落，就可选择靠近太阳一侧的临窗座位。据...
传统的筛选交互在提交之后才看到一个空荡荡的无结果页面，而「闲鱼」「天猫」和「京东」等 App 在筛选选择条件时就会提前告知暂无匹配结果，并提示用户可以通过更换筛选条件来避免搜...
在「淘宝」上如果超过两周没有看消息，该消息将会被弱化提醒。淘宝的消息通知有很多，不一定都是对于用户有用的信息，所以团队将系统设计为根据用户的查看时间长短来帮用户区分消息层级，...
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