李炜健: 在「闲鱼」挂出二手商品时,经常有人来问售卖商品的相关信息,且很多问题都是重复的。这个时候只需开启自动回复功能,就可以不用一直在线也能回复来咨询的客户啦!并且系统会通过卖家与买家常用的对话场景自定义自动回复的内容。这个细节很明显是移植于淘宝卖家端的聊天自动回复功能,可以很大程度上减少人工回复的繁杂程度,并且也改善了买家在咨询时无人问津的尴尬情况。
「最右」App采用了一种创新的「锲约精神」设计,帮助玩家找到他们的游戏伙伴。 你可以选择自己「发车」,即创建一个游戏队伍,然后发起招募队友的流程;也可以设置自己的组队信息,比...
「闲鱼」新版本增加了AI「聊天小助手」,来帮助卖家快速回复买家消息,建立更加顺畅的沟通互动。根据买家打招呼的信息,为工作忙或者懒得打字回复的卖家提供一些可一键回复的信息选择,...
「拼多多」的退款订单页面,专门设计了显眼的「钱款去向」按钮。点击打开的界面会显示非常详细的退款信息,充分考虑到了用户特别关心的退款去向与进度问题。透明详尽的退款流程和进度展示...
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