李炜健: 在「闲鱼」挂出二手商品时，经常有人来问售卖商品的相关信息，且很多问题都是重复的。这个时候只需开启自动回复功能，就可以不用一直在线也能回复来咨询的客户啦！并且系统会通过卖家与买家常用的对话场景自定义自动回复的内容。这个细节很明显是移植于淘宝卖家端的聊天自动回复功能，可以很大程度上减少人工回复的繁杂程度，并且也改善了买家在咨询时无人问津的尴尬情况。
「小红书」与好友分享作品后，会在作品下方出现三个快捷回复表情，表情可以通过内容来匹配最为符合的三个表情，这样不仅提高回复率，激励分享者来分享更多的作品，还可以增加用户使用聊天...
在「闲鱼」浏览商品，进入商品详情页时，底部操作区自动弹出「问卖家」功能，显示6个简短问题。点击问题会跳转商家聊天界面，并复制问题到输入框，用户可修改表述或直接点击「发送」，开...
「淘宝」iOS更新10.1.0，商品处理状态的信息查看变得更加便捷高效。已送达的商品取件码会直接显示在「待收货」列表的商品信息中，用户无需再增加操作步骤依次点开每件商品的详情...
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