李炜健: 在「闲鱼」挂出二手商品时,经常有人来问售卖商品的相关信息,且很多问题都是重复的。这个时候只需开启自动回复功能,就可以不用一直在线也能回复来咨询的客户啦!并且系统会通过卖家与买家常用的对话场景自定义自动回复的内容。这个细节很明显是移植于淘宝卖家端的聊天自动回复功能,可以很大程度上减少人工回复的繁杂程度,并且也改善了买家在咨询时无人问津的尴尬情况。
在「支付宝」的设置菜单里可对关联添加的银行卡进行管理,其中通过刷脸验证以查看卡号的功能设计十分贴心。既能解决用户有时有查询银行卡超长完整卡号的需求,又不会轻易暴露隐私信息,造...
个人二手卖家不像大商家那样有经验把商品照片拍得特别清楚全面,如果二手商品没有清晰多角度的照片,轻则潜在买家总是咨询重复的问题浪费精力,重则商品无人问津。闲鱼在给商品拍照时,会...
「支付宝」的快捷方式设置,可以根据用户自己的使用偏好添加三维触控的快捷进入选项,比如可以添加「健康码」的快捷入口,方便应对后疫情时代随时扫码的需求。同样使用频率超高的「微信」...
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