有时候随手打开视频App点开一部剧集播放却许久没有声音，仔细检查才发现是自己忘了之前已将手机调到了静音模式。这是一个生活中再寻常不过的使用场景，但贴心如B站针对此小情景为用户也提供了很好的反馈体验。只要检测到静音播放的情境，小电视家就会自动出现「当前处于静音状态」的提示。

在QQ输入框输入的文字较多时，受限于输入框的高度只能不停的上下移动光标进行检查校对。团队为了触达这种场景下用户的痛点，设计了长按输入框就会出现全屏输入的提示。点开后即会全屏显示已输入内容并可做简单的换行操作，收起全屏则回到聊天窗口。

用App打的士的用户都会很关心何时才能到达，一次次的打开手机查看非常浪费时间和电量，体验很差。「滴滴打车」安卓版在手机锁屏唤醒的时候就可以看到的士的距离与时间。用最少的时间和能耗告诉用户的士的实时信息，即时满足用户不确定情绪，让用户时时刻刻都能体会到整个使用产品的流程都在掌握之下。

回复功能的出现大大降低了我们在QQ群沟通的成本，长按内容点选「回复」即可直接标明是在应答谁的话。但能不能有更简单的操作？当然可以！

在信息拥挤的时代里，用户是否愿意在问卷回答中花时间呢？「脱水」在注册的流程中加入了问答测试题的环节，设置这步的目的显然是为了获取更符合产品定位的目标人群。但是在问答测试题里，「脱水」并没有采用传统的提交整份答案后生成报告的模式，而是以对话的形式提问。

用「支付宝」线下支付成功以后，会出现评价购物体验的页面。在选择代表本次消费感受的情绪表情时，无论你选择哪个表情，四个表情选项中的其他三个都会同时望向用户选择的表情。调皮的表情动效使原本枯燥的「评价」操作变得童趣又生动，及时给予用户操作行为反馈的同时也利用「情感化设计」拉近了产品与用户的距离。