用户体验好体验培养不易,坏体验瞬间劝退

产品: 百度猎人: 李炜健作者: 百度UED观众: 4.5k人 时间: 2020-01-14

百度

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好体验培养不易,坏体验瞬间劝退好体验培养不易,坏体验瞬间劝退

细节描述

李炜健: 「百度浏览器」安卓版在打开App后进入后台模式,会在锁屏时给用户推送一个实时热点新闻的窗口。这里的小设计看似很好,能让用户利用碎片化时间浏览热点新闻,实则可能并非真的实用。当用户用到此处会发现这个锁屏竟然和系统不是一个,也就意味着用户要先开一遍系统屏再开「百度浏览器」的窗口新闻锁屏。无端多了一个步骤,对于想要直接打开锁屏浏览手机的用户而言,显得非常冗余。在做交互和功能设计时,我们永远要考虑如何让用户对产品的使用更方便省事,操作路径更短步骤更少,而不是给用户增加麻烦。好体验不易,坏体验却很容易让人瞬间劝退。

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